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2017广州车展

临伟:新豪华驾享风范北京市场再创巅峰

2018-04-26 13:28:28
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来源:凤凰网汽车 作者:

1.来访嘉宾自我介绍,介绍4S店基本情况

答:北京达世行凯迪拉克成立于2004年,是北京第一家经上海通用汽车授权的凯迪拉克销售服务中心,发展至今,已经成为北京目前最具规模且符合上海通用汽车评定的销售、售后服务双五星级标准的凯迪拉克经销商。达世行目前经营网点覆盖北京北、东、南地区。在北五环、东三环、亦庄地区均设立了4S品鉴中心,旨在为各地区的消费者提供便捷的服务和精致的品牌体验。

2.该品牌车展展台介绍,有哪些热门新车,哪款车型印象最深

答:此次凯迪拉克在E3馆为大家带来了5款车型,分别是ESCALADE凯雷德ESV铂金版加长型、CT6、XT5、XTS与ATS-L,此次展台不仅有新豪华全系车型,新添加的Cadillac Life和Racing Performance赛车展区还有Bose®Panaray ®极致聆听空间,让观众们亲身体验凯迪拉克极致风范的视听世界。新豪华都会SUV XT5市场反响一直不错,已经在销量上坐稳了中型豪华SUV第三的位置,说明无论哪方面都是非常均衡的。同时,在运用了领先的混动技术,并结合节能环保理念所推出的XT5 28E轻混动车型也受到了市场一致好评,最新的9速变速箱,更低的油耗,颇具竞争力的售价。XT5现已成为凯迪拉克销量明星车型,路面上越来越多的XT5车型就是最好的证明。而且XT5是这个价位豪华品牌SUV里唯一的轻混动车型,在性价比上又多了一层科技感和环保理念,使得消费者既能享受到同级最大最灵活的空间,最具科技感的配置,又能享受到同级最优秀的经济性能可谓一举多得。

3.如何看待目前新能源车型的发展,目前该品牌有哪些新能源车型,销量如何

答:电动车会是今后一段时间的发展趋势,这一领域会有很大发展空间,各大汽车品牌均已开始布局自己的电动车产品计划,而凯迪拉克早在2016年便推出了CT6 PLUG IN车型,该车搭载凯迪拉克专利插电式混合动力系统,集成高性能双电机电驱单,搭配沃德十佳2.0T涡轮增压发动机,百公里油耗仅1.7升,纯电动里程可达80公里,并可通过220伏常规电压进行充电,树立了同级豪华车新能源技术全新标杆。我相信随着技术的进步,凯迪拉克会有更多更加先进的电动车型推向市场,一定会有非常令人满意的市场表现。

4.第一季度店内销量如何,是否达到预期,哪款车型比较畅销

答: 2018年1-3月凯迪拉克中国市场累计销售63,039辆,同比增长58.5%,多款主力产品占位主流豪华车细分市场销量前列。2018年1月销量突破26,000辆,创历史单月最高销量记录,在市场大环境持续攀升的推引下,达世行凯迪拉克在京销售____________________________________。

(中国市场Q1季度销量为官方准确数据)

5.车展期间,店内有哪些针对性的促销活动

答:每逢车展期间,我们都会针对车展定制专属的优惠方案,从新车优惠到置换补贴还有金融专案等各个方面都会有非常大力度的促销政策,现在明星车型XT5优惠力度高达6万元,ATS-L优惠也达8.2万元,最低款裸车价21.68万元,感兴趣的朋友欢迎莅临凯迪拉克展台与销售顾问进行洽谈。同时,达世行华威店亦凯店内也会举办同步的展厅促销活动,店内订车与车展同享优惠活动与方案,希望大家能借此次车展购买到自己心里价位的一款车型。

6.目前来看,后市场依旧是4S店的热门领域,简单为大家解读贵店在后市场的优势与特色

作为凯迪拉克服务专家,达世行凯迪拉克不断推陈出新,力争给予车主更好的服务感受。我们依托”尊行会”车主俱乐部平台,着力为车主打造尊崇尊享服务“车管家”、“车生活”两大服务板块。车管家全年推出上门取送车服务、一对一专属客户经理服务;车生活目前开展了包括自驾游、高尔夫、跑步、公益在内四大活动平台,并每月定期举行爱车讲堂活动,丰富了车主的业余生活。另外,车主俱乐部积分换礼活动也使车主在达世行获得了更多的增值服务。提升技术水平,力争站在客户利益角度出发,故障一次性修复节约客户时间的管理理念收获了广大客户的肯定。平日里技师们认真钻研、刻苦研究、反复探讨,整体维修能力一年比一年提升。在这分秒必争的时代,等待就意味着错过,为节省客户时间,我们为车主带来了上门取车的贴心贵宾服务,我们所做的一切得到了客户的一致认可,达世行凯迪拉克的客户满意度荣获了全国名列前茅的嘉奖。

7.近几年汽车电商十分火热,如何看待汽车电商与传统4S店的关系,是否看好电商这类营销模式

答:网络现在已经成为大家生活中必不可少的一部分,网络购物也已经成为很多人购物的重要方式之一,这是社会进步发展的必然趋势,作为经销商也很关注和看重网络营销工作,目前,我们的主要广告投放预算也是放在网络上。网络发展速度很快,传播的速度很快,需要经销商跳出原来的传统思维,更加快速和灵活,迎合市场的需求,做出反应。对于汽车电商的升温,也是符合互联网时代特色的,而我们也在此方面着手进行着尝试与探索,但是传统4S店依然存在自己的优势,它能够给予消费者更加真实的产品体验感受,更加专业的、系统的服务流程。我们希望随着不断的发展未来汽车电商能与传统4S店能找到一个很好的契合点合作共赢。

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