凤凰网汽车讯 凤凰网汽车投诉平台近日收到车主何先生的投诉，他在2011年7月1日购买的Jeep大切诺基3.6L舒适版新车行驶第一天就出现爆胎行为，车主几次打电话向4S店咨询，4S店均表示为正常状况，车主对此极为不满意，强烈要求退车或者换车。
| 投诉详情 | ||
| 品牌 | Jeep | |
| 车型 | 大切诺基 | |
| 购买日期 | 2011年7月1日 | |
| 行驶里程 | 910公里 | |
| 车主姓名 | 何先生 | |
| 问题详情 | 新车行驶第一天方向跑偏、无故爆胎 | |
| 希望解决方式 | 希望厂家能重视问题，换车或者退车。 | |
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制表：凤凰网汽车 | ||
何先生在投诉时说，新车购买第一天，当天中午11点从珠海华铭店开车回南宁，刚上高速即发现方向向右跑偏，马上联系4S店，4S店回答让车主找地方检查胎压。下午5点左右何先生在广东电白县找到一家轮胎店检查轮胎及胎压，轮胎正常，全车胎压均为2.8，当场反馈给4S店，4S店答复那就是正常现象，让车主放心行驶。
![大切车主投诉：新车第一天即爆胎 要求换车[待解决]](http://res1.auto.ifeng.com//upload/images/2011/0719/090750/171_645157_72efee8de1e6ce520f1489cd05374bd7.jpg)
车主继续开车返回南宁，当晚凌晨1点左右在高速路面无任何异常的情况下，左后轮突然爆胎，幸亏路上车不多，车主冒着生命危险在路边换好轮胎后，回到南宁已经凌晨3点多，当时车上加上车主共3人，何先生表示非常后怕，如果行驶速度再快点或者旁边有车，后果不堪设想。2号何先生找轮胎店检查坏胎发现胎壁内侧爆裂了一道大约6公分的口子，轮胎没有扎到任何异物。
![大切车主投诉：新车第一天即爆胎 要求换车[待解决]](http://res3.auto.ifeng.com//upload/images/2011/0719/090750/171_645157_a2cf07ab2229b69f432168e673feab5a.jpg)
事故发生后，车主几次拨打克莱斯勒400服务电话并与珠海4S店交涉，现坏胎经双方同意已经送桂林国家橡胶检测中心检验，所有检验费用均由车主暂付。检验结果估计7月19号能出来。7月15号，克莱斯勒发了一条新轮胎到他们位于南宁的4S店，当天做了很多次四轮定位希望解决车辆跑偏问题，结果都是徒劳。
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