汉兰达打造SUV品质典范 用品质谱写口碑

凤凰汽车讯 随着消费者生活水平的提高，消费者需求也呈现多样化，普遍从原来的单一代步性质，渐趋向体验和享受层面，从而催生了国内SUV市场的蓬勃发展。近几年，国内SUV市场迅速崛起，竞争空前激烈。在各路车企都拿出看家本领大肆拼杀之时，汉兰达却在近日悄无声息地完成了累计销量突破三十万的壮举，领跑于国内SUV市。那么，汉兰达是靠什么“实力”在激烈的市场竞争中崭露头角的呢？

定位精准，设计高端豪华

在汉兰达上市之前，国内的大中型SUV的尺寸不够大，空间组合也不具有灵活性，远远不能满足消费者与日俱长的体验高要求。加上限购限排的政策出台，用户希望一步到位，置换需求往一车多用、高品位的方向发展。在这样的需求之下，汉兰达应运而生，定位于城市型SUV。由于定位精准，于2009年一上市，就迅速吸引广大消费者眼球，占得市场先机，博得头筹。

另外，汉兰达的设计独具匠心，外观尊贵霸气，能让人觉得有面子，内部空间因设计师人性化的搭配而更显宽敞，且空间组合灵活多变，满足了用户不同的空间需求。尺寸宽大的汉兰达走在路上，俨然就是一座移动的堡垒，因而理所当然受凡事以“大”为高的中国消费者热捧。

硬实力，打造SUV品质典范

汉兰达能够在市场上持续地引起良好的反响的一个很重要的原因就是其坚实的硬实力。汉兰达车身采用GOA骨架，碰撞能量吸收加上高强度驾驶舱，在C-NCAP的安全测试中，获得了5星高评价。双VVT-i发动机提供澎湃动力，2.7L的最大扭矩可达252Nm，3.5L性能更加优越，最大输出功率高达201Kw。强大的动力之下，配备VSC(车身稳定控制系统)和TRC(牵引力控制系统)使得行车更加安全。

汉兰达因其人性化的配置和优异的安全性，于2009年，也就是引入国产的第一年，就被《南方日报》等50家媒体评选为年度SUV，更在次年的2月6日被CCTV评选为2009年年度车，2012年经过改版的全新汉兰达上市以来，同样获得了业界和行业权威的普遍认可，多个权威年度奖项评选活动中，新汉兰达被专业汽车杂志《中国汽车画报》评选为“年度都市SUV”;全国多家区域核心媒体也授予新汉兰达“年度豪华城市SUV”、“年度城市SUV”、“年度中大型SUV”、“最值得购买车型”等多项称号。

软实力，免除用户后顾之忧

刚强的硬实力是争取市场的前提，但是在稳定用户群，口碑的积累方面，软实力也担当了重要的角色。早在2007年7月，广汽丰田即在广州推出丰田e-CRB系统(智能化渐进改善式顾客关系构筑系统)。在汉兰达引进国产之后，这个智能化系统后来进一步推广到全国，现在又成为广汽丰田“心悦服务”的蓝本。而今天的“心悦服务”品牌是广汽丰田渠道建设上的进一步突破，以全力构筑一次性修复体系、最快30分钟快速保养、预约0等待、100%纯正零部件准时化供应、工时及零部件价格透明等多项服务承诺大大免除了消费群体买车的后顾之忧。

硬实力+软实力，奠定良好口碑，获得市场认可

在软硬兼具的情况下，汉兰达被市场毫无意外地推到较高的位置。多年来，用户对汉兰达除了一些外在的评价之外，更多了一些深层次的情感评价。许多喜欢汉兰达的用户，亲切地将之称为“大汉”。而每天在微博上，搜索汉兰达，则可以见到形形色色的用户在分享她和汉兰达的生活点滴。可见汉兰达在用户的心目中已经不单是一个交通工具，更是一种生活方式。当一个产品成为一种生活方式的时候，30万的销量已然是情理之中的了。