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段建军:奔驰SUV将采用全新命名方式

2015年08月25日 22:38:48
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来源:凤凰网汽车 作者:综合报道
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段建军谈奔驰SUV家族(1)

凤凰汽车讯 就在2015梅赛德斯-奔驰SUV征服之旅“天地即征途”活动期间,我们有幸采访到了北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司,负责销售与市场营销的执行副总裁段建军先生,以下为采访实录。

问:请问段总SUV之旅活动以后每年都会举办吗?

段建军:今年是我们第二次举办SUV之旅活动——“天地即征途”,今后每年都会举办SUV之旅。今年活动对于奔驰有特殊的意义,今年开始奔驰SUV家族产品的命名方式将有改变,G作为家族的鼻祖,今年已经是第35年了。今后SUV车型命名都将以G开头,新生代仍是GLA,GLK则会更名为GLC;ML退市之后,将会被GLE取代;现在的GL,未来会更名为GLS,也就是GLA、GLC、GLE,GLS,G还是叫G,没有改变。大家从新的产品命名的方式可以更看得出来家族的特征,按轿车的A、C、E、S方式命名。

我们举办产品体验活动,一方面希望大家对奔驰SUV家族有更多的感受,另一方面,希望通过这次活动让大家感受奔驰全新的品牌理念“心所向,驰以恒”。“心所向,驰以恒”是奔驰“The Best or Nothing”中文的全新阐释。

问:请问今年SUV之旅活动的主题“天地即征途”,与今年新推出全新品牌理念“心所向,驰以恒”,有关系吗?

段建军: “心所向,驰以恒”所表达的是希望梅赛德斯-奔驰品牌可以陪伴大家,发现自己心中的最好,当然每个人对“最好”肯定有不同的解释。The Best or Nothing并不是说我们是The best,其他的都是Nothing,而是我们要想办法做到最好。“心所向,驰以恒”是一个非常好的中文诠释,屈原也讲,“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔”。对于我们来说,先有一个心之所向,然后朝着心之所向,每天持之以恒的朝着这个方向发展。

而具体到是每一辆车,特点都不一样。比如GLA,我们叫天生无畏,G自己有着过去军车和越野鼻祖自身的特性,在我们SUV家族里,不同的车风格不同。这次活动主题“天地即征途”是从产品层面阐释。一个是在品牌的方面,另一个是和产品相关的。我们希望“天地即征途”,能够更多阐述SUV产品优势。

问:也就是“心所向,驰以恒”是一个长期战略,请问奔驰未来的规划?

段建军:做品牌的肯定不是做一次广告或做一次的沟通,或者做一个简单的电视TVC就可以达到的。一个品牌的树立,需要一个很长的时间,才能得到大家更多的认可。现在我们有一个三到四年的宣传计划,“心所向,驰以恒”这六个字,最早是今年3月份我们在斯图加特和经销商合作伙伴开始第一次提及。今年上海车展后,电视开始播出,大家陆续在我们各个活动里都能看到。开始我们奔驰与合作运动员的故事,后面大家会看到一轮讲更多普通人自己的故事,未来还有很多奔驰的车主,以及奔驰的员工。当然,还有我们的客户,这方面的宣传是一个长时间的考虑。

当然,在这方面我们未来会更多的依赖于我们经销商合作伙伴,把全新品牌理念的推广植入日常工作中。这是全方位的工作,包括生产厂家到经销商合作伙伴对于品牌中文的诠释。

问:奔驰全新的品牌理念有深度的,但个人感觉不如之前“惟有最好”的直观,新的品牌理念如何让大家接受?

段建军:这六个字包含了很多含义,简单说两层含义,一是奔驰品牌一直以来坚持做到“最好”,另一个层面,“心所向,驰以恒”专为中国客户打造,大家都能体会到,我们每一个人心里总有自己的一个梦想。比如,我们第一天去哈城学校的探访,对于那里的小朋友,音乐就是他们现在的梦想。这两个精神实际上是共通的,我们希望为客户提供最好的产品,最好的体验活动,经销商提供最好的服务,这是我们的理想,我们会坚持做到这个理想。同时,希望我们这个产品在每一个人的生活中,不管你是20岁的,还是你已经到了一定的成就,我们都有一个你喜欢的产品陪伴你,支持你,帮助你把这个理想实现。举个例子,我们坚持了很多年的中国时装周,实际上是帮助一些年轻的服装设计师,他们可能没机会在纽约、巴黎、米兰自己搞服装的发布会,但是当我们看到有这样特质的年轻人,我们利用自己的平台帮助他们发现心中的最好。

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段建军谈奔驰SUV家族(2)

问:奔驰、宝马奥迪,大家都有自己核心的四驱技术,而奔驰和竞争对手之间有何不同?

段建军:四驱各大生产厂商都有优势,从技术的角度四驱的技术也是广泛的应用,我们现在更多的将4MATIC应用在轿车上,4MATIC技术不光是在雪地,包括在山路急转弯,湿滑路面都有很大的帮助。当然我们的四驱技术,大量使用在轿车上。从宣传的角度来说,今年是4MATIC 30周年,从技术领域的角度来说,我们会加大宣传。随着四驱更多的普及,技术的先进性,越来越多不一定局限在SUV车型上。

未来还会有更多的4MATIC产品体验活动,大家过去也有这个感受,可能后驱的车辆,尤其在冬天下雪的时候,上坡容易出现甩尾,如果使用四驱,再配上相应的冬季轮胎,就会大大改善驾驶。

问:请您介绍下SUV销量情况?

段建军:提到SUV销量最耀眼的就是GLA的销量,随着GLA从去年11月份,开始销售进口车,到今年4月份我们展示新生代NGCC工厂,合资生产GLA。现在月销量已经大幅度的提高,因为做进口的时候,一个月千百辆车的销量,到现在四五千的销量,这里也反映了越来越多的用户喜欢这个细分市场里的产品。
GLA在这个细分市场用的底盘是最好的,离地间隙204mm,很多国外生产的GLA都不是用的越野底盘,但中国从生产的第一辆车开始就是越野底盘的。

问:现在SUV您更喜欢哪一款?

段建军:这主要看用途,如果商务用更多一些,我就选ML,除了办公还要兼有更多的人出行, GL七座就是非常好的。当然G—Class,才是真正的越野,当然我们可能没有特别多的机会做极限的挑战,用到G的机会会少一些。当然,在SUV家族里,未来从销量上来说,GLA才是我们的主力。

问:您对新车有什么期望值?

段建军:今年我们还会有两款SUV上市,一个是全新一代,还有我们的ML根据最新的命名法将来会叫GLE。从产品的角度,包括成都车展和广州车展我们会看到一些车。其实每个公司都有不同的产品周期,德国的车七八年一个周期。今年对于奔驰来说,SUV的势头还是非常非常强的,甚至可以说是我们SUV产品比较集中的。

问:我觉得奔驰新一代车型,不管是设计和驾乘感觉,在运动方面还是很强的。而以前奔驰曾经一度被认为是坐的车?

段建军:我们一直在讲所谓新的新豪华主义,不再是过于传统的。运动性是每一个厂家一直都在追求的,而且车辆毕竟是一个运动和移动的交通工具。奔驰在极限运动方面,包括F1,去年没有悬念的拿到了冠军,今年我们的积分也一直是领先的。新一代设计,包括车型的线条上,新豪华主义,运动因素,包括大量AMG的素使用在轿车和SUV车型上,越来越多让奔驰这个品牌更年轻一些,也会让喜欢运动的客户可以跟我们的品牌黏度更多一些。当然,除了AMG追求的是驾驭方面的极致,也有另一个追求极致的子品牌,就是梅赛德斯-迈巴赫,现在出了迈巴赫400到600的车型,它代表是在豪华和舒适方面另外的一个方向,追求的是极致尊享。这两个在奔驰的子品牌里,一个朝着运动,一个朝着豪华的方向发展。如果说曾经我们发明了汽车,而现在我们是细分市场里做的最好的车。上海车展,我们展示了F015,无人驾驶的车,这辆车未来也会是细分市场里最好的车。谢谢大家!

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