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凤凰网汽车讯 11月20日，2020第十八届广州国际汽车展览会正式开幕，长安欧尚携旗下的全新紧凑级SUV欧尚X5亮相。在车展现场，长安欧尚汽车销售公司副总经理杨嵩，接受了我们的专访。

“现在我们讲‘新’，是品牌的新和用户的新。”他表示，连接品牌的新和用户的“新”要通过产品。“有了一个好的产品，我们应该从客户那里了解他需要什么产品去给他提供什么产品，充分利用长安集团全球的研发资源，为我们整车从技术上、品质上进行保证。”

以下为采访实录：

凤凰网汽车：各位好，这里是凤凰网汽车广州车展的采访间。非常荣幸邀请到长安欧尚汽车销售公司副总经理杨嵩，杨总来到我们的采访间，杨总欢迎您。首先想请教杨总，请您介绍一下今年长安欧尚市场表现情况，为什么有这样的成绩，明年的市场如何？

杨嵩：应该来讲，大家都看到2020年也是非常的不平凡，整个汽车行业也承受了很多压力。总结一下，跌宕起伏、压力与挑战。特别是3月份的时候，很多行内的人士包括很多厂家对这个趋势有一些担忧，从现在来看，我觉得行业的趋势在慢慢变好，特别是欧尚，1-10月份的销售接近122000多辆，在整个行业同比下滑10%的情况下，我们现在同比增长是超过30.8%，应该说这个成绩还是非常不容易的，我们也进入了自主品牌的前10名，长安汽车集团销售也是突破了150万，同比增长将近25%。我认为从长安欧尚来讲，取得这样的成绩，我们还是比较欣慰的。

第二，从品牌角度来讲，因为长安欧尚是一个新品牌，2018年创立以来，品牌关注度在不断提升。目前来讲，我们品牌关注度已经进入了自主品牌汽车排名第7名。从产品来看，去年我们长安欧尚X7上市以后，取得非常好的成绩，11月17号，长安欧尚X7已经突破了10万台的产销量，10月20日新的一款运动型的SUV，长安欧尚X5也进行了预售，目前不到30天的时间订单量已经突破了15000台，也是相当了不起的。

总结来讲就是几个方面的成绩。

凤凰网汽车：确实是非常不错的表现，明年的市场预期如何？

杨嵩：明年来看，对于长安欧尚汽车来讲有了长安欧尚X5加上长安欧尚X7，同时科赛系列，科赛5等等产品，我相信明年会更加出彩。

凤凰网汽车：您说到长安欧尚X7不到一年的时间，第10万台已经下线了，为什么可以取得这么傲人的成绩？

杨嵩：来自于三个方面：

第一应该是品牌层面的，跟我们长安欧尚这个品牌创立之初，坚持以客户为主导的核心理念，我们所有的产品、所有的行为、营销动作，都是针对客户的，以客户为主，我们针对市场上的一些情况也会非常快速的反应。我们所有的人，包括我本人亲自有时候跟客户交流，去了解客户的一些想法，一些痛点，同时把这些问题带给研发部门，不断进行快速的改进，这是品牌层面。

第二个层面是产品，现在我们讲“新”，品牌的新和用户的新，怎么来连接？其中一个方面就是产品。有了一个好的产品，我们应该从客户那里了解他需要什么产品去给他提供什么产品，充分利用长安集团全球的研发资源，为我们整车从技术上、品质上进行保证。

第三个方面我们欧尚一直坚持品质的精进，长安汽车和长安欧尚汽车很多产品都是共线，我们的品质都是如一的，同时我们也借鉴了很多全球一流的供应商资源，长安欧尚X7上面用的比较好的东西，都是跟很多豪华车品牌是一样的。这方面来讲，是非常好的一个方面。

凤凰网汽车：您提到有这么多奥妙，还是想请您介绍一下长安欧尚能够拿到这份成绩单，不管在品牌的层面，包括产品的层面还有营销的层面都是分不开的，还有什么奥妙？

杨嵩：您提到营销的层面，我重点说一下，最近几年对营销进行一个变革，我们勇敢的拥抱数字化。我举两个例子，现在对客户层面，我们通过一些软件对客户提供一些全过程的服务，比如说从他留线索开始，到他到店试乘试驾，到购车，购车过程当中的体验，我们都是通过工具，一些软件来实现，给客户能够带来一些非常好的体验。

第二个层面，通过这些数字化的软件和工具，我们也实现了对营销的精进管理。举个例子，我们的经销商的一些营销动作，可以通过手机上的程序，对他进行一些监控，随时提出管理的措施等等。应该来讲，我觉得这几年长安欧尚能够快速的发展和这方面的改革分不开。同时欧尚Style APP，注册量已经突破400万，日活量已经达到10%，这个欧尚Style APP已经成为我们欧尚品牌跟客户交流的平台，非常好的一个平台。

凤凰网汽车：更加注重跟客户的衔接，包括更加智能化来达到营销的目的。长安欧尚X5预售表现非常火热，我相信已经提前锁定了这种爆款的定局，对于这样一款重磅的产品跟我们介绍一下。

杨嵩：我相信很多朋友在网上可能在店里看到这款车，应该说长安欧尚X5这款车是专为年轻人泛90后或者是所谓的“年轻人”可能打个引号，年龄上比较年轻，心态上比较年轻这样的一个群体打造的一款车。从造型上来看，是非常有颜值的，采用的是塑光美学为核心的设计语言，同时你看到它的造型，同级别车当中它的车头长度是最长的，车身宽度是最宽的，这个体态具有运动感。

第二，我们叫“有智”，搭载欧尚的Onstyle3.0系统，同时也搭载了高通骁龙八核芯片，车机的体验感非常快。你要用地图的时候它的反应速度非常快，同时我们了搭载千里眼、顺风耳，还有独创的KTV功能，在车里不用麦克风就可以K歌，这是非常好的一种体验。我们在高速路上堵车的时候可以打开进行欢唱。

同时，这个车还有一个特点叫“有料”，什么意思？长安欧尚一直在追求0.01的精进，在这个方面，我们对这个品质的追求，用工程师的话来说，我们会把客户极限的使用标准作为我们测试的最低标准，比如说从长安欧尚X5经历了从零下45度到80度的高温，在沙漠地区进行了严格的试验，造就了这个产品非常好的品质。

最后我想强调有劲，什么叫“有劲”，这个产品我们搭载最新的蓝鲸动力发动机，扭矩达到300牛米，功率132千瓦，应该来讲，起步真的有推背感，同时这个车现在从预定的情况来看，不到30天时间突破15000台，说明也得到广大消费者的喜欢，11月29号这个车将进行上市，希望网友能够观看。

凤凰网汽车：听杨总介绍非常想去体验一下这款车，这个车也有登陆广州车展，相信会吸引更多的年轻用户以及爱唱歌或者歌迷朋友的用户。非常感谢杨总加入到我们的采访当中来，我们期待长安欧尚带给我们更多的惊喜以及不一样的体验，谢谢。