凤凰网汽车北京站专访间
2013年已是第31个“国际消费者权益日”了。每年3?15消费者权益日,央视315晚会揭穿无数的骗局、陷阱和黑幕并且曝光一批不法商家和不良商品,从而唤醒消费者的维权意识,向任何侵害消费者权益的行为和利益集团举起利剑。凤凰网汽车北京站为迎接这一活动,特意走访了北京多家4S店,针对各品牌汽车在店内的售后服务做了详细的调查,希望可以对各位网友保养自己的爱车起到帮助。
3·15售后服务跟踪调查
  • 图片名称1
  • 图片名称2
  • 图片名称3
  • 图片名称4
  • 图片名称5
  • 图片名称6
2012年受关注车型召回调查
  • 正确的驾驶习惯可节省油耗

    技师告诉你
    上海大众中宇店根据长期试验结果表明,一般在夏季,帕萨特的平均使用油耗在12升左右,如果一直在高速公路上行驶,其使用油耗在10升左右;冬季其使用油耗在9升左右。
  • 务必到正规的4S店做汽车保养

    技师告诉你
    起亚勤华瑞达店推荐大家尽量到正规的4S店做保养,因为正规店内配件和油品等都是有保证的,而且店内会做记录。再有就是车辆快到保养公里数的时候,尽量提前保养,不要延后。
  • 严格按照保养手册的需求保养

    技师告诉你
    北方福润斯柯达店提醒大家按照厂家规定的公里数,定时保养。保养的时候,要按照需求保养,不要认为把全部都保养了,就是对汽车有益。保养做多了,相当浪费财力。
  • 一定要按照规定定期保养车辆

    技师告诉你
    北京中汽福瑞福特 新车的保养,要严格执行厂家配给的车保手册。定期保养一定要在正规4S店内做,了解好每次保养的项目是什么,这样才能知道日常行车时,需要注意哪些问题。
  • 天气比较冷的时候,要注意热车

    技师告诉你
    北京达世行别克在新车的二保之前,车速不要超过100公里,天气比较冷的时候,要注意热车。随着春季的来临,风沙和柳絮较多,一定要注意空滤的更换,水箱和冷凝器的外部清洁。
  • 磨合期对汽车使用寿命及油耗影响大

    技师告诉你
    一汽-大众骏宝威店磨合期对汽车的使用寿命及油耗影响很大,因为磨合期磨损会使零件表面拉伤造成疤痕。最终引发故障,很容易出现危险情况,所以磨合质量决定着整车的寿命。

汽车“三包”规定的出台是对消费者利好的。以前,车子发生问题,消费者在涉及“修换退”的问题上永远处于弱势。“三包”规定的出台能使消费者、经销商、汽车企业三方关系趋于均衡。“三包”政策的实施必然增加生产经销者成本,也会督促他们更重视产品质量和服务。那么网友们眼中的“三包是怎样的呢?” [详细]

汽车“三包”政策解析
往期热点专题回顾
北京车市3月钜惠 最新降价行情
     
网友评论
    

所有评论仅代表网友意见,凤凰网保持中立