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广州出租车将强制安装车内视频监控 可人脸识别

2016年06月01日 09:41:50
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来源:南方都市报 作者:魏凯

广州2万多辆出租车将全部安装车内视频监控,市交委可以远程监控司机是否有拒载等违规行为,乘客也可以通过如约A P P进行电召,一旦在车上遗失物品,也可以借助视频监控加大找回失物的几率。昨日市交委公示的《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》征询意见稿明确了上述规定。

目前小范围试装未来逐步铺开

过去广州所有的出租车都没有安装车内视频监控,对于乘客投诉司机拒载、失物找回等事项,由于缺少直接证据,市交委都难以裁决,只能靠司机自律。基于这一情 况,昨日公示的《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》征询意见稿就通过技术手段提出的解决方案:广州的出租车必须全部配置智能终端系统,包括能够显示司 机的出租车运营资格证的电子屏、电子支付终端、人脸识别功能、视频监控摄像头,这套系统还必须接入市交委的统一监管平台,可以被远程实时监控。

征求意见稿还要求,出租车上的录音、录像数据需同步,且在本地存储的容量可满足录像存储不少于7天;使用录音、录像数据时,应当按照相关规定确保信息安全,保护司机和乘客的个人隐私。

尽管该征求意见稿还没有正式实施,但是部分出租车上已经提前安装了该系统,记者昨日也在市交通集团旗下的出租车上近距离看到了这套设备,主要就是车上中 控台上一块可触控操作的大屏幕和微型摄像头。大屏幕上有多级菜单,可以显示出租车司机的服务资格证,也可以进行电召抢单、行程计价、定位导航、语音播报等 功能,而微型摄像头则可以拍摄到车内前排位置和后排大部分位置,也可以对司机进行脸部识别。研发该系统的市交委工作人员表示,这一套智能终端系统将由各出 租车公司给旗下车辆配置,目前只是小范围试装,未来会逐步铺开。

要提前告知乘客车内有摄像头

这套设备除了能够加强市交委对出租车运营状况的监控之外,车内视频监控也可能让乘客产生隐私被侵犯的感觉。有女乘客就担心夏天如果穿得比较清凉,上下车时会有走光的可能,如果此时被车内视频监控拍摄到,肯定会觉得隐私被侵犯。

对此,上述市交委工作人员表示,出租车内装摄像头的主要功能是为了督促司机依法经营,一旦司乘发生纠纷时可以成为裁决依据,目的肯定不是为了侵犯乘客隐私,而且出租车严格意义上来说也是准公共场所,任何人都可以乘坐,只要提前告知乘客车内有摄像头,应该可以获得谅解。

另据记者了解,有了车内监控之后,一些乘客在车内遗失物品的情况将有更大的概率找回失物,过去这些失物如果被司机捡到还有可能被找回,而如果被其它乘客 捡到则几乎不可能物归原主。而在没有车内监控的情况下,究竟是被司机捡到还是被其他乘客捡到,基本是无法分辨的。而有了车内监控之后,只要失物没有放在后 备厢,基本上都会被拍摄到,而且市交委可以远程调取监控内容,乘客要找回的概率大大提高。

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责任编辑:姚秀清 PA031

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