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十大豪华品牌如何应对315?

2017年03月04日 09:09:47
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来源:汽车头条

一年一度三一五,

各家各厂忙充值。

欲问钱是谁来出?

自有车主钱包鼓。

汽车作为大众消费品,近年来也受到一年一度315晚会的重点“关注”。前两年已经曝光过质量和新车售价问题,今年会不会轮到“维修保养”费用呢?《关于汽车业的反垄断指南》自2016年3月23日开始公开征求意见,也已经“孕育”12个月了,应该快要正式出台了吧?在今年315来临之际,我们对十大豪华品牌汽车的保养费用透明性做了个简单梳理,供各位参阅!

哪十个豪华品牌?

根据2016年销量排名,在华的十大豪华品牌依次为:奥迪宝马奔驰捷豹路虎凯迪拉克雷克萨斯沃尔沃保时捷英菲尼迪林肯。这里面有你的车车吗?

何为保养价格的透明性?

保养价格透明性,是指车辆保养费用能够通过合适的渠道查阅、并且是统一的和持续的。也就是说这里排除了4S店电话口头给车主的报价。同时,要有明确的保养内容和对应的分解价格。

经过我们调查发现,比较合理的方式是汽车厂在其官网公布保养价格,这样对各个4S店“自主报价”也能起到一定约束作用。

十大豪华品牌保养价格的透明度如何?

从十大豪华品牌官网查询情况,统计对比如下图:

从统计表可以看出,公布保养价格和不公布的厂家各占一半。其中:日系两个豪华品牌提供4年或10万公里免费保养,但是之后的保养费用不透明(我们以后可以继续走访4S店进行调查);

而大众系的奥迪和保时捷,都够牛,在其官网查不到保养价格,林肯这个福特系的没有公布,让我们也觉得纳闷,总体来说林肯的保养用配件价格应该和福特品牌比较接近,应该在豪华品牌里会有一定“优势”;沃尔沃公布了保养套餐,“遗漏”了价格;

凯迪拉克和通用系的其他品牌在一个网站就可以查到单个保养常用配件的价格,也提供了多款机油及对应的价格供选择,虽然没有出套餐价格,查询起来不是特别方便,但是也做到了相对“透明”;

奔驰宝马都是出了套餐价格,另外一些常用配件包含工时价格,也可以在其官网查到,应该也相对“透明”;

在路虎官网上查询保养费用,提供了最全面的信息,整个周期内的保养套餐和对应的配件用量、工时都有列示,虽然套餐价格是包含工时和配件,但是工时也有标准价格列示,除了基础套餐,也有常用配件的价格,如果不考虑价格高低,在透明度方面,是十大品牌里做的最好的了。

总结:

养车费用在整个车子的生命周期内占了相当高的比例,而维修保养又是养车费用的主要成本之一,尤其是豪华品牌,用户往往不放心到一般维修店去保养维修,总体去4S店做维修保养的比例也相当高,因此,若保养常用配件及工时价格不透明,在某种程度上,用户买了车之后,或将面临“任由宰割”的不利情形!

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责任编辑:姚秀清 PA031
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