原标题:「车市」被“暗箱操作”?第一个订购领克01却不是第一个提车
在11月17日广州车展上,领克首款SUV-领克01进行了亮相,展会结束后,吉利官方在晚上的20:00举行了首次6201台领克01的抢购活动,根据官方的说法短短137秒六千多台各种配置车型被抢购一空。
过了大半个月,领克01车型已经开始在各地陆陆续续交到客户手中,毫无疑问,这一批有幸抢到车的车主是幸运的,都在期待着新车的到来。然而在11月底,领克01正式上市之后,网友对于领克4S店“加价、捆绑销售”等行为的不满与怨念开始大规模爆发,吉利汽车副总裁杨学良的微博几乎“沦陷”,这也从另一方面反应出了这款车型的火爆。
在今日论坛上就有一位网友发帖宣泄自己的不满,这位网友讲述,自己是浙江温州第一位成功订购领克型黑Pro的车主,而在近日新车到店之后,4S店在未征得其同意之后就将车辆交到了别的用户手中,这位网友怀疑自己是被4S店“暗箱操作”挤掉了,更是对吉利领克的透明购车提出了质疑。
图片中可以看到,车主所订购的新车已经完成了相关的订购程序,正在等待交车车,而时间显示是11月18号,而车主在当天六点半左右也收到了领克的短信,内容为:感谢您01心一意的等待,恭喜您成为浙江省温州市型黑Pro第一位车主。在01正式上市后,您可以凭身份信息和预定留号码。到温州是煊屹汽车销售服务有限公司获得您的专属01!
根据信息内容可以知道,这位网友就是温州第一位领克01型黑Pro车主,而根据这网友的说法,领克01型黑Pro已经到店,并且在举行交车仪式,但车主并不是他,4S店也没有通知到他,“P车到了,电话也不打一个给我,问问第一辆要不要。”
这位网友虽然完成了领克01型黑Pro的订购,但由于不同意4S店的强制加店内保险还没到店签合同,而此前杨学良也作出过解释,“抢订成功用户交车时间以抢购顺序为准,跟签合同时间没关系。但您还是要跟领克中心签定购车合同,以便履行保修等权利义务。”简单地说就是抢购当天下单成功了车就是你的了,在提车之前把合同补上就可以。
这位网友对4S店的做法极为不满,认为自己被“暗箱操作”了,还怀疑4S店将他的车加价卖了,“车到了,没通知,直接自己加价卖”。
领克的销售模式是以官方线上购车平台为基础,采用直营的模式进行销售,消费者预定完车辆之后再到4S店提车,但实际上4S店可不仅仅是负责“交车”,同时收取适当的服务费用,然而众多车主反映,在提车时需要在裸车价格外支付各种各样的费用共计2万元,经过这一番的“变相加价”之后,领克的透明销售变得毫无意义。
面对经销商的“加价”行为,领克方面回应称“我们不允许经销商有加价行为,目前存在的加价投诉等问题都已经在陆续解决当中”。
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