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原标题:「用车」路虎“只拆不修”却被4S店强收3万拆解费，合理吗？

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汽车行业关注（autochat.com.cn）1月12日报道——车辆发生事故后送到4S店定损，工作人员就需要把受损部位周围零件拆解开，而4S店对于只拆解定损不维修的车辆会收取一定的拆解费，但目前拆解费尚未有统一标准，各个地区甚至各个4S店都有自己的收费标准，近日在哈尔滨就有一位路虎车主因为拆解费与4S店纠缠不清。

事情发生在2017年12月30日，哈尔滨的车主孙先生的路虎车发生事故后，当天下午他就把车送到了哈尔滨路捷汽车销售服务有限公司维修，维修工人把受损的后保险杠，左后侧的轮胎和左侧车门的装饰板给拆下来了，之后车主对售后人员的服务不满意打算换一家4S店维修，但要把车开走时工作人员却要车主支付3万块钱的拆解费，车主对此很不满意：“按预估的总修车费用收20%，拆个门装饰板，一个轮胎，再加上后杠，光拆解也不能这么多钱。”对于收取3万拆解费，4S店回应称，这个行业都是20%拆解费，要是在该店维修拆解费就免了，不在这里维修就要交3万的拆解费。

以下是车主朋友与4S店工作人员的对话：

车主的朋友：这台车要是定15万，我就得交3万，是吧？

工作人员：对。

车主的朋友：预估价的20%嘛，预估价可能比这个还要高，不止3万啊。

工作人员：这个行业都是20%拆解费，任何一个品牌都是20%拆解费。

车主的朋友：这20%拆解费是怎么来的，我想知道。

工作人员：就是我们的报价。

车主的朋友：是厂家明文规定的。

工作人员：不是我们厂家，是我们单位自己定，这个地区都这样走。

工作人员：你如果在这儿维修，一分钱不收，我会保证修好。

车主的朋友：一分钱不收是什么意思？

工作人员：一分拆解费不会收你的。

车主的朋友：问题是我现在不在这儿维修，你就收我3万多块钱。

工作人员：你就得承担拆解费。

车主的朋友：就卸个保险杠，拆个轮胎。

工作人员：你别说拆多少。

车主的朋友：拖个车，而且车是在附近拖的。

随后记者也对此事进行了采访：

记者：正常拆一个保险杠和轮胎多少钱？

销售人员：拆一个保险杠一千五。

记者：拆一个左轱辘呢？

销售人员：拆轮胎没多少钱。

记者：那是多少钱？

销售人员：拆一个轮胎可能也就200块钱。

记者：拆一个左侧门的装饰板呢？

销售人员：拆装饰板一千块钱。

记者：一个一千块钱，两个就两千块钱。总共加一起才3700啊。

销售人员：拆这些多少钱不是这么算的。你看着工程是这样的，其实我们底下的人做了好多工作。

记者：做了哪些工作呢？

销售人员：拆的人，有维修技师，得确定这个车到底有没有问题。

记者：那也不至于三万啊。

销售人员：至不至于不是我说了算的事。

最后该4S店愿意退一步，把拆解费用降低到一万元，但车主还是不同意，目前双方还在进一步协商。对此有律师认为，4S店收取预估总修车费的20%作为拆解费并不合理，“4S店的主张是没有根据的，拆卸部件计算方式应该从法定，从法律上讲叫据时结算，工时费是多少？如果双方为此发生争议，协商解决不成，完全可以通过找第三方作价的方式，来解决这个问题。”

转自汽车行业关注