切换城市:北京
更多应用 |
官方:微博/微信
| 车展 | 专题 | 车商通 | 商用车

凤凰网汽车

凤凰网汽车>全媒体>正文

春节还不买车,怎么给自己一个交代?

2018年01月15日 06:40:00
分享到:
来源:山西二手车

原标题:春节还不买车,怎么给自己一个交代?

山西二手车祝全省车友及车商2018年大吉大利!

2018年已经到来,春节也越来越近了。难道,你真的看着别人风风火火的开车回家,自己却背着重重的行囊在“春运”的大潮中左顾右盼吗?你真想看着别人一家子高高兴兴开车出去玩,自己却只能宅在家里从电视里看外面的世界吗?……此时,还不买车,怎么给自己一个交代?……

接近年底,很多汽车销售员都期盼着旺季的到来,抱着一颗火热的心,期许着身边的每一个客户都能在年前过来买车。

但事实上,希望总是与失望并存,有时候却是寄希望越大失望越大,最心塞的事情,就是被客户放鸽子,没有之一。

文/口袋车商 来源/中国汽车经销商

当客户一个电话或一条短信告知“今天忙”,或者“临时有事”,就直接取消行程时,推掉天大的事只为等客户看车的汽车销售顾问,也只能心平气和地回复“哦,没事,那您下次有时间记得来找我呀!”,然后调整心态,继续打下一个电话......

也许,对于客户来说,今天到店和明天到店没什么区别,但是对于汽车销售顾问来说,却意味着之前的一切准备都浪费了。

被临时放鸽子,销售计划全被打乱

如果您答应了我来看车,我都会在与您约定的时间之前,早早做好准备,甚至会为了您而推掉其他客户的预约。

晨会上,当我向销售经理汇报今天的客户到店情况,但是因为您的爽约,却让我在夕会挨了批评。我能怎么办呢?只能继续保持微笑,给你回个电话或者信息:“您今天为什么没有到店啊?”、“没关系的,那您下次什么时候能到店呢?”

特别是遇上团购或者月底活动,要知道,这时候我们一般身上都背着更重的考核压力,可能因为您的爽约,我将被搭上小半个月的工资。所以,您如果不确定,请别敷衍假装可以到店,让我空欢喜一场。

你的爽约,使我失去了唯一的假期

当你跟我提前约好了来店里看车,我往往会放弃我的休假,在店里等待您的到来。但当等到你的一句“再看看吧!” “今天来不了”,我就这样错过了本来期待已久的短暂休息。

作为销售顾问,我们的假期本来就很少,如果错过了就没办法补过来,一旦错过假期,往往等来的就是连续几个月长时间的加班。

内心尽管千丝万缕,却只能硬着头皮继续往前走。

曾经想过,再也不相信客户了

每一个汽车销售顾问才入行的时候,都是带着一颗纯真坦诚的心对待每一位客户,总是天真的认为,只要真诚专业地对待客户,就会得到相应的回报。

但是当我们开始遇到客户跳佣、故意爽约之后,我们开始怀疑自己,开始怀疑行业规则,为了在这个行业里活下去,我们学会了吃一堑长一智,不再让自己的单纯变成愚蠢,可能也许不会变得狡诈,但再也无法找回纯真......

从事汽车销售的很多都是满怀梦想的奋斗青年,我们不怕苦不怕累,只求靠自己的努力有一席立足之地,只想靠自己的双手去赚一个未来......

所以我们身上总是充满信心和希望!你一个电话,立马推掉聚会、休息、午饭,驻店等待顾客。在带客户看车之前会进行充分的准备,确认衣着干净整洁,准备好名片和干净的展车。

所以,亲爱的客户,也许您真的很忙,也许您真的临时有事。但是请您稍稍体谅一下我们,在约好的时间来看车好吗?

如果真的来不了了,请您发个短信或者微信,提前告知我们好吗?我们不会怪你不来,但被临时爽约的感觉真的很不好受!

纵使你虐我千百遍,我却仍待你如初恋。

春节还不买车,怎么给自己一个交代?


  • 凤凰网汽车公众号

    搜索:autoifeng

  •  官方微博

    @ 凤凰网汽车

  •  手机应用

    凤凰网汽车&凤凰好车

网友评论
0人点赞
|
评论0
加载中...

大家都在看

趣图推荐