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3月2日元宵节，东风风光2018超级粉丝节第一季荣耀开启，来自全国各地的600位超级风迷欢聚重庆，见证荣耀。在盛典上，粉丝告白东风风光讲述车主故事，最美车主联名献礼“十米长虹”共祝销量长虹，超级风迷回顾东风风光向上突破的荣耀时刻，更有花式抽奖福利大放送，精彩环节让人不暇接。

此外，超级风迷还集体畅游欢乐谷，体验全球最先进的飞翼过山车、全球第六大摩天轮等，感受作为东风风光车主的荣耀。据悉，活动前，东风风光车主还自发组织新年巡游车队亮相重庆各大地标建筑，引来市民的围观，展示了超级粉丝的风采，更体现了东风风光的超级影响力和号召力。

事实上，无论是产品推广还是市场营销，东风风光一直坚持以用户为中心、市场为导向、一切为了用户的核心价值观，也正因如此，东风风光的用户基础日渐壮大，超级风迷规模超过350万人。一定程度上，以“用户为中心”可以说是东风风光一路风光的制胜法宝。那接下来，我们就来分析一下，东风风光是如何践行以“用户为中心”的呢？

以人为本，开启粉丝互动新篇章

据了解，此次超级粉丝节第一季仅是2018东风风光超级粉丝节的开端，未来，东风风光还将推出一系列颇具特色的粉丝活动。而熟悉东风风光的人都知道，东风风光可谓是粉丝营销里的“老司机”。早在2017年元宵节，东风风光就牢牢抓住首批10万用户，成立超级风迷，并正式发布生态成长战略，将用户上升到战略层面，足以体现了东风风光对用户的尊重和重视。

古语有言：水能载舟亦能覆舟。就算拥有再多粉丝，无法互动也是徒劳，而作为最懂得维护粉丝的一个汽车品牌，东风风光总是会第一时间想到和粉丝一起嗨翻天，进一步拉近与粉丝的距离，增强和粉丝之间的互动。300位用户代表免费畅游三亚景区，开创汽车企业首届超级公路粉丝节；123位超级风迷相聚互联网乌镇见证风光580智联型上市；560位超级风迷玩转深圳各大景区见证风光S560上市……“节日+景区”、“用户+产品”的体验方式，无不为东风风光聚拢了居高不下的人气，此外，东风风光还精准把握用户的喜好，全年共组织300场车友会活动，覆盖全国15000余位超级风迷，活动类别涵盖趣味自驾游、公益献爱心等，为其在2018年的品牌发展夯实了用户基础，开启了新篇章。

可靠的产品和服务才是“集粉”的关键

除了花式营销圈粉外，可靠的产品和服务更是 “集粉”的关键。只有真正以“用户为中心”推出的产品和服务才能赢得用户的信赖。正如东风风光在生态成长战略的规划中，用户是唯一的核心。将以“用户为中心”全面贯穿到研发、制造、推广和服务等全价值链，成为了东风风光快速成长的重要推力。早在2016年，东风风光就构建了三位一体超级战略联盟，超级主机厂、超级经销商和超级供应商携手合作，为用户提供更好的产品和服务。

在产品层面，随着人工智能时代的到来，东风风光为了满足用户智能出行的需求，发布了超级智能战略，并相继推出两款搭载Lin OS超级智联系统的智能SUV，即风光580智联型和风光S560，全面倡导“智能SUV 人人可享”的智能造车理念。据悉，2018年东风风光还将继续以“用户为中心”，推出2款全新SUV，以及2款新能源SUV共计四款车型，加码细分市场，满足用户多元化的需求。

在服务层面，东风风光推出了业内首创的7年/15万公里超级质保，为用户提供“最全面、最具诚意”的质量保障，不仅体现了东风风光对于产品的自信，更是备受消费者的关注和青睐。

在以“用户为中心”的核心价​值观的指引下，东风风光获得了用户的高度归属感，取得了口碑和销量的齐飞。东风风光品牌在2017年取得27万的销量，而风光580也以18万辆的成绩位列中国品牌SUV年度销量第8名。不仅如此，在2018年1月-2月累计销量达5.3万辆，继续保持高增长态势，而风光580连续19个月销量过万，已然立足于中国品牌中型SUV市场的前列。

如今市场上越来越多的企业开始倡导以用户为中心的理念，但真正落地却很难。而东风风光可以说是车企的一个典型，从东风风光的发展历程中我们也get到了打开以用户为中心的正确方式。也正是得益于以用户为中心、市场为导向、一切为了用户的核心价值观，在不断的感恩和回馈中，东风风光成功实现了“用户反哺企业”的市场状态。相信未来，在用户的陪伴和支持下，作为乘用车新力军的东风风光将继续彰显出品牌向上的勃勃生机。