原标题:追踪奔驰车“失控狂奔”,官方回应:不具备后台干涉技术
近日,一则“奔驰定速巡航失控高速狂奔”的消息在网络上持续发酵。汽车头条App也查找到了最初对该事件报道。
该报道中称,“3月14日晚,在河南通往陕西的连霍高速上,定速巡航深夜失灵,时速120公里的奔驰在高速路上狂奔近一个小时,豫陕交警全力营救,最后通过奔驰售后后台远程操作,结束了这惊魂的一幕”。
针对“奔驰售后后台远程操作”的内容,汽车头条App从北京奔驰官方获得了明确答复。其在《关于薛先生车辆定速巡航相关媒体报道的情况说明》中明确表示,“梅赛德斯-奔驰目前并不具备在后台对车辆进行干预的技术”。
同时,针对这一事件北京奔驰方面表示,已经“第一时间联系薛先生并安排专业人员赶赴现场”;并且“立即成立了专家技术小组对所描述情况进行调查”。
此外,北京奔驰还表示,“梅赛德斯-奔驰车辆具备多重安全保障,确保驾驶者在极端情况下依然可以进行刹车操作”。
其在声明中强调:“产品质量和客户用车安全是品牌的根本,我们将全力展开调查,以消除客户及公众的疑虑”。
从3月14日事发到给出官方回应,客观的讲北京奔驰对这次定速巡航失控事件的态度还是比较积极的。
一方面是媒体和公众对“后台远程操作”的疑虑,另一方面是北京奔驰的矢口否认。虽然北京奔驰承诺派出专家组,但车主是否同意将车交给其检测还是未知,又是否需要第三方检测机构介入呢?汽车头条App将持续保持关注。
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