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观微 | 途锐深陷“进水门” 大众成3.15首个被点名车企

2018年03月18日 10:36:01
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来源:汽车观微

原标题:观微 | 途锐深陷“进水门” 大众成3.15首个被点名车企

2018年3·15晚会大众汽车因进口途锐“进水门”事件成为首个被点名的企业,这已经是大众第二次被“3.15”点名曝光。

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大众所谓的“排水阀堵塞”说的非常虚,实则途锐发动机进水最大的原因就是进气口设计奇葩,仰面朝天式的进气口在当今汽车设计中非常罕见,并且可以看出进气口前方没有任何遮盖件,雨水可以通过引擎盖缝隙流进进气口,也可以通过大灯缝隙流入,所以中招率非常高。

大众此番召回的做法并不能算合理,字里行间始终没有承认自身产品存在设计缺陷。回想这些年大众对待中国消费者的态度,或许这就是大众对待消费者的原则,推脱、敷衍大众将拖字诀发挥到了极致。


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2018年315晚会上面,第一个曝光的就是途锐发动机进水事件,大面积爆发的时间在2017年6月至9月,然后知道2018年3月7日,也就是315晚会之前,大众才发布召回公告,可见大众对于中国的消费的不重视,一副“多人,钱多”的态度,依旧在糊弄中国的消费者。

大众在中国市场依旧依仗着当年捷达、桑塔纳的光环,然而,在中国市场,其他众多品牌琳琅满目,自主品牌百花争放,大众品牌何去何从,让我们拭目以待。

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尽管已经发布了召回计划,可大众(中国)的解决方案并未被消费者所接受。在车主看来,首先,召回公告中未如实说明导致途锐车发动机进水的真实缺陷,有隐瞒缺陷的嫌疑。车主普遍认为,该车存在两处缺陷:其一,发动机进气口存在设计缺陷会导致大量雨水流入进气管;其二,排水阀存在不能及时将进水排除的设计缺陷。召回公告只是含糊地表示排水阀可能会被异物堵塞。


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上榜3·15晚会,大众这个熟悉的身影又进入消费者眼帘,与前几年的“烧机油、DSG、自燃、断轴”相同的是,此次途锐发动机进水事件依然设计核心零部件,且覆盖车型的生产年份长达2014年底,可见这几年来途锐消费者所经历的维权之路是何其困难。大众每每遇到故障问题总摆出推脱、敷衍的态度,在现今多元化的汽车市场,真当消费者没有其它选择?

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换个角度来想,像途锐这种本身在大众品牌中销量就不算太高的准豪华车型,经过这一次的央视曝光反而更加知名了,在这样一个举国关注的大舞台上愣是当了10分钟主角,不知道大众有这款车的人也都了解的差不多了。他可能不会记得途锐为什么会上315晚会,但一定会记得途锐这个名字。

最后一点,就像提前安排好的一样,8天之后,全新一代途锐就要在中国首发亮相了,315晚会这次恐怕是顺水推舟,帮这个8年才迎来正式换代的冷门车型提前预热了。大众今天对着所有途锐车主说对不起,过两天没准就该向315晚会说谢谢了。

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