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提到4S店，你想到的是什么？是买车时销售的套路，还是买车后保养维修的深坑，抑或是道听途说的各种黑幕？但几乎无一例外的，大多数人在听到4S店的时候都不会有什么好印象，这究竟是人性的泯灭还是道德的沦丧，这背后又隐藏了哪些不为人知的真相？就让兵哥带大家走进4S店的世界。

4S店的“三宗罪”

1、零首付、零利率

现象：相信即便是没有打算买车的朋友们也知道，买车分为全款以及贷款，而贷款的首付一般都是新车价格的3成，但是在不少地方都可以看到一些4S店打出的宣传标语——0首付，0利率，只要一张身份证就能将新车开回家！那么事实上真的是这样吗？

实际：实际上自然不是这样，因为4S店要提车给你，它需要向厂家付款才能有车，那么你一分钱没给，4S店凭什么给你提车呢？只有一个办法——贷款。贷款分为两种，一种是向银行贷款，一种是向信贷公司贷款，而贷款人并非4S店，而是交出了身份证的你！

这种购车方式其实就是用消费者的名义去进行贷款，将车拿回来之后会计算出一笔称得上高昂的手续费，部分地方甚至会将车辆都进行扣押，美其名曰抵押还款，这种情况就相当于你车子没了，还莫名背上了一笔“巨额”贷款，这种方式其实就类似“高利贷”。由于许多有类似服务的4S店对于这类型“优惠”都不会主动解释清楚，因此很容易使消费者入坑，背上大笔欠款。

2、配套服务众多

4S店在人们心中的名声由来已久，又岂是一个新兴的零首付导致的，更多还是因为从前就有的各种“捆绑服务”。一款10万元的车型，消费者如果只是单纯购买裸车，加上购置税以及交强险和车船税等，其实费用并不是特别高，但不少4S店都会“捆绑消费”。

想要享受该车型的优惠，就必须在店内上牌、买保险、承诺日后回店保养等等一大堆服务，简直就像你因为感冒想去医院买一盒感冒药，却发现除了感冒药，你还拿回来一大堆营养品一样，关键是为了那一盒感冒药，你还必须要为这堆营养品买单。

3、售后服务黑幕多

要说如今卖车早已经不是4S店的收入大头了，真正的大头已经逐渐变成了售后服务上面。由于大部分消费者都不大懂汽车，即便知道也未必能看得出猫腻，因此很多时候车辆回4S店进行保养或者维修的时候，就如同一只待宰的羔羊。

4S店的黑幕包括很多。车主去保养时可能会遇到更换机油的时候省下半瓶机油；只需要做四轮定位却变成了四轮换位；原本说好的原厂空滤、支架等小零件也变成了自家外购的“高仿”等等现象。这么一套做下来，不但4S店成本降低了，对消费者的收费也很可能提高了。因此，大家在进行保养时一定要按照保养手册的建议去选择保养项目，在保养过程中最好能够去到车间看着师父进行保养，甚至部分零配件诸如空滤、雨刷以及检查胎压等项目都可以自己完成。

消费者的误解

1、固有观念影响

传统观念永远都是新兴事物的最大绊脚石，同时也是阻碍事物发展的重要阻碍，就好比如大众对4S店的印象。其实随着国家政策的越来越规范化，如今4S店的捆绑配套服务以及猫腻也在逐渐减少，但不少人群还是认为4S店只有坏的没有好的，因此宁愿把车辆交给蹲在维修厂门口抽烟的小年轻，也不愿意开到4S店里做一次正规的保养或者维修。

2、工作模式影响

就像上文说到，到4S店检查、保养、维修，其实就类似于我们到医院去看病一样。很多时候即便我们是一个小感冒，但进到医院之后医生却会让我们去抽血化验，检查身体各处，心脏不好都该怀疑自己是不是有绝症了，最后的费用也更是要比我们到药店里买一个感冒药贵上许多。

4S店也一样，即便你可以能只是有点烧机油，但进到4S店之后，维修师父可能会给你的爱车来一次“全车体检”，即便检查到最后，只是需要更换一下油封就行了。面对这样的情况，很多消费者自然会认为自己当了冤大头，被狠狠地宰了一顿。

但其实，正如医生所说一般，虽然你表现出来的病症只是流鼻涕，但是在病症的背后是否有着不同于感冒的病因，这都是需要检查之后才能确诊的。汽车也一样，作为一件复杂的工艺品，汽车的病症往往不能代表病因，规范的检查更能方便车辆的保养以及维修。再者，在生病的时候，你会更愿意到规范专业的医院去，还是价格更低但素质参差不齐的私人医院呢？

3、价格波动因素

其实说到这一点倒真的不能怪4S店，因为汽车作为一种类奢侈品的商品，大部分的消费者在购买时都会“三思之后又三思”，因此为了吸引客户，部分4S店就会对某些车型做出较大的优惠，比如降价、比如免费加装某些配置。但是由于部分地区4S店众多，因此消费者没有那么多的精力去了解全部的4S店优惠，在购买车型之后才通过其他渠道获知，还有价格更低、优惠更大的4S店，自然就会怪原本的4S店不厚道。

其实对4S店印象不良的因素除了有4S店本身的客观因素以外，还有着消费者自己本身先入为主的主观因素。不可否认，即便是4S店本身，也是存在良莠不齐的情况，但不可否认，4S店仍然是汽车销售维修行业中的规范，因此对于4S店的套路我们要看清，但是对于4S店的深恨痛绝我们也要分清，避免人云亦云。