【行业新闻】日产拟未来五年革新全球9000家经销店 提升客户体验
2018年04月27日 00:24:01
来源：汽车行业观察
原标题:【行业新闻】日产拟未来五年革新全球9000家经销店 提升客户体验
据汽车新闻网站加拿大报道，日产汽车公司高层上周表示，日产汽车计划在未来五年内翻新其全球9000家经销店。
日产汽车已经在其北美的经销店中推出了新的设计外观，即NREDI 2.0，指的是其最新一代的商铺架构和设计标准——日产汽车零售环境设计倡议。加拿大近20家经销商已经接受了这份倡议，而美国的经销商则可以自由选择是否接受协议。
这份协议中的设计标准包括更显眼的门牌、更完善的客户处理程序以及宽广开放的展厅和服务部门，如果经销店是最新建筑或者已经翻新完毕则无需设计标准。
目前，30个国家的400家经销店正在进行建造或翻新，改造完毕的美国经销商表示，根据设计标准改造后，销量和服务业务都有所增加。该公司表示，将通过改进展厅设计和实用技术来提高用户体验，从而使得购买和服务体验更加简单透明。
包括英菲尼迪和达特桑在内，日产汽车在全世界160个国家拥有1万家经销店，计划翻新的9000家经销店几乎囊括了大部分。
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