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BBUS：从宇通客户到宇通经销商的华丽转身

2018年08月04日 16:46:47

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来源：中国汽车质量网

原标题：BBUS：从宇通客户到宇通经销商的华丽转身

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四年一届的世界杯已经落下了帷幕，但是对于服务于俄罗斯人民出行的宇通客车来说，宇通的支持将永不落幕。

俄罗斯是宇通客车的战略市场之一。从2003年第一辆宇通客车驶进俄罗斯到2018年3月，宇通共计向俄罗斯出口了3233辆高品质客车，车型覆盖了城市公交车、旅游车等领域。尤其是在世界杯期间，宇通客车已向BBUS等旅游运输企业交付了300多辆客车服务于世界杯，在服务世界杯的众多客车品牌中，宇通用车数量排名第一。

7月3日，在俄罗斯的首都莫斯科，俄罗斯最大的旅游运输公司BBUS在接受记者专访时表达了他们对宇通客车的信赖和喜爱之情。

宇通客车脱颖而出

BBUS是俄罗斯最大的运输公司，超过200辆客车从事旅游运输，其中包括采购了121辆宇通客车，并且宇通客车占有率最高。而回忆创立初期时，BBUS公司创始人Maxim先生表示，2008年公司只有4辆小型商务面包车，随后又经历了2008―2009年的世界经济危机，大幅度影响到俄罗斯经济，也影响到俄罗斯客运，生存下来不容易。2010年，公司定下发展政策，开始采购大型客车，因为大型客车市场有真正需求，团体和客运，可以闻名市场，同时获得很好的业绩。

做了市场预测和整体调研后，BBUS开始预估什么品牌客车可以带来最大的价值，考虑从中国、欧洲和韩国中采购，最终采购韩国品牌的客车。而通过运营几年下来，发现韩国客车没有给他们带来效益，因此开始采购中国品牌客车。

在此期间，2014年发生了一件大事：俄罗斯确定成为世界杯的举办国，国际足联沟通客运公司能否接待贵宾以及大批量球队的交通、住宿等问题，不仅对公司提出了数量的要求，还对车辆的质量有很高要求，因此宇通在众多客车品牌代表中脱颖而出。

为客户提供全方位解决方案

“因为是大批量采购，所以需要宇通当地经销商和服务商的支持，并且宇通也很快满足了我们对车辆的整改需求，通过产品质量全程监测、车辆运营监控、维修保养等一系列的技术支持，为我们提供了全方位的解决方案，彻底打消了我们的后顾之忧。”Maxim先生表示，国际足联要求承运球迷和球队裁判的车辆必须是新的，外观、内饰、舒适性、运营性能必须达到客户满意的程度，而采购宇通客车是最佳的选择。

他解释，宇通是世界上领先的品牌，能满足各个国家的需求，性价比方面也是最佳的方案。不仅价格合理，运营非常可靠、稳定，而且交付周期短，欧洲品牌交付周期是6―8个月，宇通则从工厂到交付客户手里，只花了2个月时间。

宇通客车俄罗斯片区总经理曾哲表示，俄罗斯也是欧洲国家，需要严格的认证体系，等同欧盟的认证，且针对当地特殊的高寒环境，宇通为其改进大体上有60多项，其中包括47项结构变动。增加了通风取暖、有害物质处理、司机视野增加、隔音性、行李架升级材料、冰箱、增加WIFI模块等，比欧盟的标准要求还要高，完全满足了客户的需求，给客户提供了一套解决问题的方案。

不是所有的运营商都可以成为经销商

“首批采购40辆宇通客车试运营后，发现这批车表现非常好，不但司机和队长表扬，还有服务的客户也表扬，都要求一定要上线宇通。”Maxim先生介绍，宇通最大的优势是可靠性和运营稳定，而且配件质量非常好，在莫斯科有配件中心库，客车维修非常便利和快捷。因此在结合客户评价和优势之后，公司随即又决定追加采购80辆。