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保养汽车真的只能去4S店吗?

2018年08月07日 13:54:45
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来源:汽车观察家

 关于汽车保养到底要不要去4S点这个问题,相信很多车主还是纠结的。觉得去4S店贵,怕被说人傻钱多,去维修站维修呢又怕4S店拒绝索赔,到底应该怎么办呢?

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  首先根据国家相关政策规定,车辆去哪里保养是车主的自由,不管是4S店也好专业的维修站也好都是可以的。这也是为了杜绝4S店在行业内的垄断,保证消费者的利益。但是很多4S店会拒绝在非4S店保养车辆的索赔这又是为什么呢?

 

  其实有的时候,一些维修站尤其是路边维修摊,他们会使用一些假冒的产品(当然不排除一些黑心4S店也用),使用这些产品造成了车辆的故障4S店是无法索赔的。比如如果你在一些维修站加了劣质机油,导致发动机的问题,4S店是很难进行索赔的。

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  目前已经有很多相关的案例,大家可以上网查看一下,基本上都是车主败诉,这也是国家为了保护4S店不被恶意欺诈而制定的法规。毕竟只有买卖双方都有保障了,这个行业才能正常发展。

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  那么去非4S店保养出了问题要怎样才能让4S店索赔呢?这需要车主提供需维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明等等一系列材料的证明才可以。尤其是发票,这是合法的依据,很多非正规的维修站和路边摊都开不出来的,因此大家想去非4S店保养,一定要问清楚他们能不能开正规发票才能进行保养工作哦。

 

  当然面对这么多证明材料,相信很多车主是有深深的无力感的。但这也没办法,前面说过理由,如果不那么严格双方的权益都无法保障。因此如果嫌麻烦的话,至少请大家在索赔期内还是去4S店保养吧。

  (运营人员:章昱)

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