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变速箱异响声太大,厂家却假装听不见,宝骏530车主特别想静静

2018年08月07日 19:10:03
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来源:车轱辘话

近日,车主吴先生投诉称其此前购买的搭载6速手动变速箱的宝骏530存在挂不上档和变速箱异响等问题。吴先生介绍,他在2018年2月购买了2018款1.5T手动尊贵型宝骏530,新车买来没多久就出现了起步或正常行使换挡变速箱会发出咔咔声音的问题。 刚发现这个问题时,吴先生就联系了当地4S店。然而,让吴先生不能接受的是,每次他去4S店检查,4S店工作人员面对这辆宝骏530如此大的噪音却听而不闻,昧着良心说他这辆车一切正常,叫吴先生放心开。 这样的检查结果和服务态度让吴先生对宝骏的产品质量和售后服务水平产生了严重的质疑。吴先生表示,当初是冲着宝骏530的颜值购买的,这车真是中看不中用,只要4S店的工作人员不是聋子就能听见那令人心烦的噪音。

与此同时,宝骏530并非仅是手动挡的车型才存在问题,一位购买了2018款1.5T DCT旗舰型的车主表示,他提车没几天就发现踩刹车之后,新车底盘会发出异响,在换挡时,变速箱也会发出异响。刚开始,这位车主认为自己新买的车,只要磨合一下就好了。 可等他开了2000公里后发现异响的问题依旧存在,这位车主当即把车开到4S店检查。可是,经过一番检查之后,4S店工作人员告诉他,让他首保再去解决这个问题。等到开了4500公里,这位车主去做首保,4S店工作人员却说检查不出问题,等直接开坏了再说。 等这位车主开了7000公里之后,异响声实在太大,他又开到4S店检查。这回4S店工作人员听到了异响但还是检查不出问题,只好录音给厂家。

但没过几天,厂家打电话给这位车主,说他的车没有任何问题一切正常,这位车主当时就让厂家给他开一个“车没有问题”的单据,他自己去找第三方检测,然后厂家就直接告诉他说他的车没问题就是没问题,他们是不会开单据的。 这位车主觉得非常不解,为什么口口声声说这车没问题的厂家却不敢开这个单据,厂家说车没问题就没问题,这不是强盗逻辑吗?宝骏真是太让人失望了! 作为宝骏560的替代产品,宝骏530和宝骏560使用的是一样的动力总成。回顾此前宝骏560的车主投诉,我们可以发现,宝骏560的变速箱一直存在质量问题,只不过又在宝骏530身上延续了下去,这根本就是个历史遗留问题。

还记得,2017年年末,宝骏大肆召回近百万辆560和730的新闻冲击着各大汽车媒体的头条,一时间,关于宝骏的产品质量问题引起了广大消费者们的关注。然而,随着新款宝骏530的上市,大家的关注又被宝骏成功转移到了新车身上。

再说几句

近年来宝骏品牌借助五菱庞大的经销商网络和营销体系,推出的车型个个成为爆款,而宝骏530这款车型也凭借高颜值和大尺寸销量节节攀升,深受国内年轻消费者的喜爱。可如今,宝骏旗下产品在换代升级的基础上还存在着未解决的历史遗留问题,这实属不应该。

在小鹍看来,虽然现在的宝骏靠着高颜值和低价格吸引了很多消费者,但这种做法保量不保质的做法终究是不可取的。毕竟,韶华易逝,红颜易老,当车主们被宝骏过度消费之后,这留下的也许仅是一地鸡毛。

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