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快来排雷!法系、日系车投诉高的吓人?8月投诉榜单见真相

2018年09月12日 12:19:07
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来源:车知事

如果说月销榜单是给各位老铁指路,那月投诉榜单就是排雷。随着8月车市的回暖,整体销量提升了,但投诉量也与之增加,环比上月小幅增长5%。

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就8月份品牌国别投诉榜单来看,自主品牌企业车多型杂,产品品质参差不齐,经销商渠道管理不规范,投诉量持续维持高位,达到2716宗,占据首位;美系紧随其后,排名第二;皮薄日系车以804宗位居第三。而分配到具体车型上,这三款就格外突出。

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东风标致408

投诉:轮胎和空调

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标致汽车在质量投诉榜上一直都排的比较靠前,8月,东风标致夺得总投诉量与万台投诉量均第一名。标致408的投诉量更是由7月份的104宗上升至159宗,车主投诉的质量问题主要集中在轮胎和空调问题上。

 

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早在8月9日,东风标致宣布将召回2014年2月20日至2015年10月30日期间,生产的10多万台东风标致408车型,原因是其装配的固特异轮胎存在鼓包隐患。但必须原有轮胎替换的限制条件着实让人摸不着头脑,谁会把坏了的轮胎留五年?408召回方案引发大量车主不满,投诉剧增。

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还有就是标致408的空调形同虚设,在热得冒烟的夏天还吹着热风,这样的蒸桑拿模式,听着就头疼。引得车主纷纷自嘲:再坚持几天就冬天了,暖风好用。心疼标致408车主。

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标致408好歹也是法系车的希望,在成都车展上也亮出了全新标致408。如若再按这样的不用心,即使你的底盘调校技术上多成熟,也没人买单。

 

东风日产劲客

投诉:车载互联和音响

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劲客这个月的投诉量环比是有一定的下降趋势,但是总体投诉量还是较高的,8月份下降至第二名。与标致408比起来,劲客就正经多了。劲客作为日产旗下的小型SUV车型,拥有不错的颜值以及动力输出,车主们主要对车载互联和音响投诉得较多,短期内不会对行车安全有所影响。

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劲客自上市以来,销量不算很突出。目前销量只能在2000徘徊,这个中缘由肯定与质量问题有关。再加上售后服务问题的不上心,车主表示购车一年,投诉半年,只用“拖”来解决问题。你不被投诉谁被投诉?

 

东风日产轩逸

投诉:烧机油、变速器异响

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日产轩逸说它是国民神车都不算过分,近几月月销量榜单都还是名列前茅,但它的投诉却和销量一样的名列前茅,这就有点尴尬了。而且,8月的投诉量较7月有所增加,问题主要来自于变速箱异响和烧机油。

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烧机油问题也不只是德系车上才有的毛病啊,即便你再优秀的紧凑级轿车,也逃不了上黑榜的命运。而东风日产对此一直回应正在处理解决,但貌似仍然没找到合理的解决方案,这也是被屡次投诉的原因之一吧。但这也丝毫不影响轩逸消费者对它的喜爱,毕竟爱就要爱它的一切。

 

细心的你,肯定发现了东风系包揽前三,而日系更是占了半壁江山,怕是有毒。8月的排雷计划已完成,敬请期待9月。还有哪些雷需要避开,欢迎各位老铁留言~

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