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原标题：百名车主评新车：2017款奇瑞瑞虎5x

    作为国内领先第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动，每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少半年以上的全新车型，以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前，“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车200余款，收集有效车主样本近3万余个。

    本期“百名车主评新车”活动调查的车型为2017款奇瑞瑞虎5x

    奇瑞近年来在外观设计上有所突破，所有车型都在朝着年轻化发展。奇瑞瑞虎5x也是如此，前脸非常有层次感，六边形前格栅周边以及下包围都运用大量镀铬装饰条进行包裹，让车头显得很精致。再加上7.99-11.09万元的售价以及1.5T发动机+6挡双离合的组合，性价比颇高。根据参与本期“百名车主评新车”调查的102位车主反映，奇瑞瑞虎5x也确实在外观设计以及性价比方面得到认可。

    综合参与调查的102位车主对奇瑞瑞虎5x在产品可靠性、驾乘舒适度和养护成本等方面的真实评价，在此次调查中奇瑞瑞虎5x的综合得分为86分，达到了车质网的推荐标准。

   一、 车主画像：中年消费者为主要购车群体

    从调查结果来看，参与本次调查的102位奇瑞瑞虎5x车主年龄主要集中在70后、80后群体中。其中年龄在40-50岁之间车主占比为41.6%；30-40岁之间车主占比为34.2%。通过数据可以说明，购买奇瑞瑞虎5x的多数消费者已经成家，对于实用性以及空间方面比较重视，同时，瑞虎5x年轻的外观设计同样得到中年消费者的认可。此外，在参与调查的车主中，第一次购买的车主占58%，而第二次购车的车主占比为42%。

    此次参与调查的2017款奇瑞瑞虎5x于2017年9月上市，至今已接近一年的时间。在102辆参与调查的车辆中，购车时间在1-3个月的占比最大，为58.2%；其次，4-6个月的车辆占比为32.7%；7-9个月的车辆占比为9.1%。

   二、 驾乘舒适度：悬架、静音性有待加强

    奇瑞瑞虎5的1.5T动力较同级别有着更为出色的加速表现，与之匹配的6挡双离合变速箱在行驶过程中也几乎察觉不到顿挫，加之座椅柔软的舒适性，深得消费者喜爱。不过，部分车主表示，车辆在行驶过程中，静音性表现的不是很好，悬架也较硬，一定程度上会影响驾乘体验。在本次调查针对奇瑞瑞虎5x舒适度的综合评价中，有60.4%的车主认为“满意”，30.4%的车主认为“非常满意”，同时还有9.2%的车主认为“一般”。

    在衡量驾乘舒适度的8个方面（内饰材质及做工、人性化设计、空调、座椅、驾乘空间、音响、静音性、悬架软硬），参与调查的车主中，有过半数的人认为该车仍需在“静音性”方面进行优化。

   三、 养护成本：满意度高

    2017款奇瑞瑞虎5x全系均搭载1.5T涡轮增压发动机，传动系统与之匹配的是一台来自格特拉克的6速双离合变速箱。在本次调查中，油耗在8-10L的占比最多，达到了52.4%，8升以下的占比在47.6%。

    奇瑞瑞虎5x自身产品售价并不高，所以后期维修与养护成本成正比。本次调查中，有60%的车主对养车成本表示“满意”，30%的车主认为“非常满意”，6%的车主认为“一般”，仅有4%的车主明确表示“不满意”。

   四、 产品可靠性：

    根据调查结果显示，参与调查的102辆车中，42辆已经出现过非人为故障或是质量问题，其中，首次故障出现在行驶里程500km以内的占40.6%；1000-3000公里的车辆占比为21.4%%；3000-5000公里的车辆占比为38.0%。

    在对车主的进一步调查中我们发现，在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中，车主们表示内饰、转向柱生锈占均比较高。在车质网接到的有关奇瑞瑞虎5x的投诉中，大部分消费者反映中控台以及转向柱严重生锈。此外，在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中，除上述生锈问题外，变速箱顿挫以及异味问题占比同样突出。

    参与调查的车主中对奇瑞瑞虎5x的可靠性给予了“满意”评价占比为58.4%；“非常满意”评价占比为24.4%；“不满意”评价占比为17.2%。

   总评：

    奇瑞瑞虎5x这款车卖点十分鲜明，它不仅拥有年轻、运动的外观设计，内饰用料以及做工方面都处于同级别中上游水准。内饰搭载的9英寸触摸大屏为整车添加了几分科技感，同时，内部还支持当下较为流行且实用的CarPlay。此外，最为重要的便是性价比，中高配车型配备了远程启动、发动机启停技术、自动头灯、转向辅助灯、车内氛围灯以及全景影像等，非常厚道。正是因为如此，使得84%的消费者表示会继续考虑同品牌车型。

    从此次对奇瑞瑞虎5x车型“最满意”的选项结果来看，50.4%的车主均对性价比表示满意，可见该车整体配置以及售价深得人心。其次是安全性，中高配车型就配备了胎压监测系统、车道偏离预警系统以及倒车雷达等，可全方位保障人身安全。而在“不满意”方面，有60.8%的用户对车辆质量水平感到不满，主要由于许多消费者在购车后，几个月内就出现转向柱和中控台支架等多处地方生锈问题。根据车质网数据显示，奇瑞汽车厂家也正在积极排查处理，这一点也得到了很多消费者印证。