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潜心做公益的车企 市场和消费者焉能不认可其产品品质?

2018年10月11日 13:53:04
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来源:汽车观察家

众所周知,汽车产业是国民经济支柱产业。汽车制造是一个资金技术密集型行业。其带动的上下游产业涉及的行业也很广,几乎覆盖国民经济的各个行业。就业量大,产业链广,汽车产量大。只要汽车产业发展起来,短时间内可以将整个国民经济提振起来。而且,很多汽车企业还热衷于公益事业,回报社会,回馈消费者。

比如,2018年9月5日,第四届“江苏慈善奖”开奖,东风悦达起亚被授予“最具爱心慈善捐赠企业”称号,“东风悦达起亚家园”房屋援建项目荣膺“最具影响力慈善项目”。

 

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当然,这只是东风悦达起亚公益慈善项目的一个缩影。多年来,东风悦达起亚围绕着“重建家园”和“捐建校园”这两个主题,投入了大量的人力物力和财力。

 

为受灾家庭重建家园

家庭,是社会的细胞;而家园,则是家庭赖以生活的场所。但是,由于天灾人祸,很多家庭会失去美好的家园。

2016年“6·23”,江苏省盐城市阜宁县遭受特大龙卷风冰雹双重灾害的袭击,许多家庭失去了赖以生存的家园。为了帮助受灾群众重建家园,2017年6月25日,第十五期“东风悦达起亚家园”公益项目在江苏省盐城市举行了大学生志愿者出征仪式。

 

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本期“东风悦达起亚家园”房屋援建活动,志愿者们帮助2016年遭受“6·23”特大龙卷风冰雹双重灾害的家庭建筑明亮安全、充满爱心的新家。

 

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家庭有了家园,才能稳定,才能和谐,才能幸福。不仅在东风悦达起亚汽车生产工厂的所在地江苏盐城,也包括四川、广东、浙江、江苏、广西等地,10年来,“东风悦达起亚家园”已成功举办十四期,共组织中韩大学生志愿者1905名,援建房屋143所,并为2所小学改善校园环境和设施。凭借多年的坚持以及务实的公益形式,“东风悦达起亚家园”房屋援建活动已经成为中国车企社会公益最具代表性的品牌活动,并在2016年被中国社科院评为“中国50佳公益项目”。

 

为贫困地区捐建校园

学校,是教书育人的地方。但是,现在很多贫困地区的孩子们,却享受不到这一成长的乐趣。

东风悦达起亚作为一家热衷于公益慈善事业的汽车企业,也对这些孩子们伸出了援助之手。

 

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比如,2017年12月19日,江西省宜春市铜鼓县大塅镇东风悦达起亚希望小学正式竣工揭牌。东风悦达起亚为孩子们赠送了足球、羽毛球拍、书包文具、收录机等丰富的体育和教学用品,在新年即将来临之际为孩子们送上满满的关爱和温暖。

自2010年起,东风悦达起亚与中国青少年发展基金会合作,先后捐资2400万在全国22个省市启动51所希望小学援建工程。

本次竣工落成的大塅镇东风悦达起亚希望小学是东风悦达起亚公司援建的第39所学校。截至目前,东风悦达起亚希望小学已建成41所,为数万名学生提供了宽敞明亮的教学环境和更加完备的教学设施,助力孩子们实现梦想。

 

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东风悦达起亚是国内合资车企中希望小学建设数量排名第一的企业,多年来在希望工程领域付出的努力也得到了各级政府和社会各界的充分肯定,荣获由中国青少年发展基金会颁发的“希望工程25周年杰出贡献奖”。

 

新车品质受权威机构好评

笔者以为,一个有温度的汽车企业,其过硬的产品品质自然也会受到市场和消费者的首肯。

在汽车行业用户满意度调查方面,最为权威的当属J.D. Power。

J.D. Power每年基于数百万消费者的反馈信息进行产品或服务方面满意度的评测。J.D. Power亚太公司专门从事客户满意度研究,为汽车、金融和信息技术等行业提供咨询服务。 J.D. Power在汽车用户满意指数方面在全球工商界获得较高认同,在全球和中国国内汽车行业的调查和研究实力首屈一指。

就在今年的9月份,J.D. Power发布了2018中国新车质量研究报告。2018中国新车质量研究(IQS)基于2017年6月至2018年5月之间购车的33,404位车主的真实反馈。研究覆盖77个品牌的285款车型,数据收集工作于2017年12月至2018年7月间在71个中国主要城市进行。

 

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首先我们来看2018年IQS品牌排名暨主流车行业平均及以上水平,以每百辆车问题数为评判标准,东风悦达起亚以90分的成绩,紧随北京现代87分之后,排名第二,而主流车平均分为107分。

 

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其次,我们来看看,轿车细分市场的可靠性前三名。在中型高端经济型轿车中,起亚凯绅排名第二;在紧凑型高端轿车中,起亚K2排名第二;在中型高端轿车中,起亚K5排名第二;在中型轿车中,起亚K3排名第二。

由此可见,起亚在轿车领域,其产品品质的可靠性得到了市场和消费者的充分认可。

在美国市场,起亚的表现同样出色。在今年6月20日发布的J.D. Power2018美国新车质量研究报告中,起亚以72分的出色成绩位居榜眼的位置,仅次于同门的豪华品牌捷恩斯。

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在具体车型方面,起亚旗下的多款车型均拿到了同级别表现最好车型的荣誉,包括小型车Rio、中级轿车OPTIMA(北美版K5)、MPV车型Sedona(嘉华)、紧凑型SUV Sportage(KX5)以及中型SUV Sorento(索兰托)等。

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写在最后

东风悦达起亚已经走过了16个年头。虽然经历了车市的风风雨雨,坎坎坷坷,但在公益慈善事业上始终如一。作为国内知名的合资汽车品牌,很多人知道东风悦达起亚汽车的产品品牌响亮,却不知东风悦达起亚公益这块牌子更闪亮。十多年来在社会公益领域深耕细作,东风悦达起亚不仅企业社会责任发展指数位列中国汽车合资企业第4位,还荣获了“2015中国社会责任公益典范奖”、“ 2016中国社会责任杰出企业奖”、“2017中国社会责任公益慈善奖”等众多荣誉称号。

 

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因此,汽车观察家认为,作为一个“有温度”的汽车企业,作为一个潜心做公益的汽车企业,其产品品质得到市场和消费者的首肯也当在情理之中。

(运营人员:何曙光)

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