4月9日,西安一名女车主,因买奔驰车后坐车顶维权控诉走红。她称,提车没多久后发现发动机漏油,店家只肯走“三包”和换发动机。律师邓学平认为,如女车主所说的“刚提车就发现发动机漏油”属实,她有权要求全额退还。若奔驰4S店明知其是问题车辆还故意隐瞒销售给消费者,则构成消费欺诈,消费者有权要求获得三倍赔偿。邓学平律师还称,女车主走红背后反映出消费者维权难现状,“维权成本还是比较高,而且时间长”。
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