凤凰网汽车

连日来，西安女研究生66万元买奔驰车一公里没开发动机漏油、该研究生坐在奔驰引擎盖上哭诉维权事件（据了解，当事女车主在西安“利之星”买了一辆奔驰汽车，然而提车5分钟还未出店时，发动机竟出现漏油。15天的耐心交涉，回应却从退款、换车，变成“只换发动机”。）在网上持续发酵，人民日报更是罕见官微发布了多条内容关注此事，甚至连续发图称别把良心给漏了。

此事经媒体持续关注后，西安市市场监督管理局高新分局成立调查组介入调查（然而，更奇怪的是4月14日有媒体报道，发现西安发布居然将先前发布责令西安利星利退车的微博悄悄删除了，不知为何？）。4月13日，女车主在西安市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料，并提出8点诉求。当天下午，奔驰在微博发布声明作出回应称，高度重视，并立即展开对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节，对客户的经历深表歉意。目前奔驰已经派专门小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

然而，令人震惊的是奔驰发布的声明居然没有盖公章，难道前面忘了官微密码，后来又忘了公章放哪里了？这样的声明不仅没诚意，也看出奔驰一贯对中国市场与消费者的不重视。阿贵看车曾接到过数十起GLC刹车异响、方向盘脱漆，GLE断轴等投诉，可连续报道也不见任何回应，车主去4S店更是无人搭理……可见持续多年的热销让奔驰已经忘了初心。

4月13日，据媒体报道，女车主已经和4S店方见面，但未当场和解，涉事车辆已被封存待检。4S店相关负责人向女车主道歉，称此前因出差等原因未联系女车主，并表示“看到您坐在奔驰上哭，我比您还难受”。

对于此事的后续发展，阿贵看车也将持续，希望奔驰及利星得拿出诚意，多多重视消费者，别再昧着良心做事，自欺欺人。也别像各大网友及各种海报调侃的，其漏油的奔驰车只卖给研究生，不是研究生的学历不够，也别让车主再坐在引擎盖上哭。

如果真的是如此，我也感受到九年义务教育受到了奇耻大辱，奔驰你也该醒醒了，否则市场一定会给你惩罚的！

虽然说这个海报有点损，但是奔驰的漏油早点远近闻名，此次没开出4S店就漏油确实令人震惊，这个汽车的发明者难道不是要“再次发明汽车”，而是再造汽车漏油的历史纪录？

可以让女人坐在发动机盖上哭，怎么就成了奔驰了卖点与荣耀呢？

宝马你这是落井下石吗？不过宝马这么干，也不是头一回了，损友呀！

马自达这个海报真的有点LOW，你真的以为你自己是东瀛宝马？

……

看到这些海报，不知奔驰的领导及公关团队是怎么想？是一笑而过呢，还是深刻反省自己的所作所为？虽然阿贵看车并不知道，但是真心地希望奔驰能多重视消费者的利益，别再客大欺店，将自己的“再次发明汽车”的誓言变成悼文，成为真正的笑柄！