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上个月，我们发布了《2019汽车驾舱数字化蓝皮书》，经过一轮严格、详细的评测，30个品牌车型的驾舱数字化水平最终有了排名，而这其中我们发现了一个很有意思的现象——国产10万级SUV在“语音控制”方面表现吊打百万级豪华SUV！为什么豪华SUV会输？国产SUV真的已经崛起了吗？看完本文你就能明白其中奥妙。

我们所说的“驾舱数字化”测试，主要对驾驶舱各种信息交互，操作控制设备的智能化、数字化进行测评，其中“语音控制”就是一个重要测评大项，下面我们就通过测评成绩对比，深入分析下“中国10万级SUV”和“知名百万级SUV”为什么在这方面有如此明显的差距。

在这两个小项比拼中，可以看到“中国10万级SUV”军团的优势非常明显，比如“语音识别”这一小项，三款豪华SUV都是零分表现，因其无法识别我们的标准测试词；而我们的自主SUV在这方面表现较好，都可以较准确识别，其中风神AX7还识别得非常快速。如今的豪华品牌语音系统，基本都还是只能理解程序中设定的固有指令，这显然是不够方便的，毕竟苹果Siri早在7年多以前就有了，智能语音系统已经很强大了。而唤醒方式上，三款豪华SUV都只能通过按键来唤醒语音功能，自主SUV则在此基础上都能通过定制词唤醒，唤醒的速度也都比较快，其中绅宝智行还支持方言唤醒，适用性更佳。

宝马X5 语音唤醒按钮

路虎揽胜 语音控制界面

在车辆功能控制方面，“知名百万级SUV”军团也都表现较差，像车窗升降都不能通过语音指令来控制，空调控制也只有宝马X5可以实现温度调节，娱乐控制也是除了宝马X5可实现较多功能，其余两款车型只能实现收音机播放控制。自主SUV方面，奔腾T77几乎在这几项测试中拿到满分，并且所有三款车型都能实现空调温度调节、风量调节、车窗除雾调节等操作。这些控制功能通过语音来操作，显然是增加了便利性的，驾车过程中也不需要分心用手再去执行相关操作，行驶安全性也得到了保证。

大众途锐 可实现的语音控制示例

“知名百万级SUV”军团在“语音拨号”总算是没有失分，当然了，该项目在我们测试的30款车型中均能实现，这只是“语音控制”中的最基本功能。“查询&聊天”的测试中，我们设定了查天气、找餐厅、找油站和讲笑话四项测试，“中国10万级SUV”军团只有绅宝智行没法实现讲笑话的操作，而三款豪华SUV，都可以实现找油站的操作，宝马X5还多一项找餐厅操作。实际上“查询&聊天”的相关操作实现也都是能提升便利性的，比如通过找餐厅这个操作，喜欢吃吃吃的朋友们就能更好地满足自己的欲望，让有车生活变得更愉快。

奔腾T77 全息智控介绍

“其他硬件控制”主要有座椅加热/通风控制、行车记录仪控制、拍照三项功能的测试，本文所述六款车型，绅宝智行和风神AX7可以实现座椅加热/通风控制。“加/减分项”则更多是对于语音控制综合表现的一个主观评价，“中国10万级SUV”军团SUV中，奔腾T77是因为有全息影像小人和语音指令响应速度快而获得加分，绅宝智行是因为可支持21种方言和228项功能指令而获得加分，风神AX7是因为对于自然语句有很好的理解能力而获得加分。语音控制功能越多、反应更快、理解能力更强对于购车者而言无疑是更好的，这也会无形中提升了车辆的价值。

奔腾T77 全系影像

造成上述现象，实际上不是单一的原因，从“国产10万级SUV”军团的角度来说：第一，国内的10万级SUV市场竞争十分激烈，并且可选的产品非常多，必须要有更出色、更有亮点的配置来吸引消费者，而“语音控制”就是这类配置；第二，相对来说国内的互联网应用比国外更普及，互联网能帮我们完成很多事，就像移动支付如今在国内已经是老少通用了，但在国外，更多还停留在现金和银行卡支付的时代，所以我们互联网应用也可以让车辆的“语音控制”实现更多功能，从而提升其实用性；第三，“语音控制”是相对成熟的技术，专业的第三方公司不少，车企不需要对此投入大量人力、财力去开发，只需要找到靠谱的公司合作即可，从而使得该项配置所花费的成本更低，也就更容易普及开来。

绅宝智行 语音助手介绍

而对于宝马、大众、路虎这样的大牌车企而言，装一个看似成本不高的“语音控制”系统就要复杂多了：首先，这些国际大品牌对于车型功能的开发，一般都要有绝对的自主权，对于功能的实现也要有绝对的控制权，像第三方公司提供语音技术支持这样的情况，在大牌车企中还不大行得通；其次，大牌车企的车型开发大多是全球性，比如上文的三款车都是全球化车型，所以在功能设计上，考虑的是全球用户需求，而“语音控制”功能放在全球来看，需求量并不大；再次，这些百万级豪车，本身的价值并不单单从几项配置上来体现，“语音控制”方面表现不好，并不会掩盖掉它们行驶质感好、内外豪华感强、动力更强、品牌影响力强等等优势。

大众途锐 豪华驾驶座舱

中国车企更注重“语音控制”功能在自己车型上的实现，而用户也确实通过这些功能得到了更好的便利性。如今部分车型的“语音控制”系统就可以实现找餐厅、买电影票、找停车场、订酒店等等操作，而在不久的将来，通过数据积累，这套系统也会更懂你，甚至可以给你提出一些建议，比如你说“我累了”，然后系统会给你提出几个休闲方案、给出合适的休闲场所供你选择，这就是互联网、智能化带给我们的实际好处。而在自动驾驶技术越来越成熟以后，“语音控制”与其搭配可实现的功能就更酷炫了！有了丰富的“语音控制”功能，可以让车或者其他机器给你日常生活更多帮助，那时候就人人都变成“钢铁侠”了！