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车在高速上坏了，该请4s店拖车，还是请保险公司或者交警拖车？

2019年07月04日 16:52:04

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来源：车闻吧

大家好，我是风子，我是一名汽车修理工。在我的日常工作中，也通常会接到一些接到一些车主在高速上的救援电话。那么车在高速上坏了，该请4S店拖车，还是请保险公司或是交警拖车呢？那么我从我的日常工作中来解答一下这个问题。

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大家要明白，高速公里是一个特殊的道路，是受严格管控的道路，俗气点就是上去了就要收费的。国家对此有明文规定，不得在高速公路从事任何经营性活动，包括修车、拖车。所以说4S店或保险公司是没有权利在高速公里上拖车的。当我们的车坏了，我们该怎么操作呢？以下几点很重要。

第一、保证安全。当我们的车坏在高速公里上，我们第一时间就是尽量把车靠边，停在应急车道上，然后打开双闪警示灯。人员撤离到隔离带意外的安全地带，注意，人员千万不能呆在车内。把三角牌放到车后150米的距离以警示后方车辆，三角牌最好用一块大石压住，要不很容易被后方车的风速吹倒。

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第二，自救。在做好安全防护措施后，我们可以打电话到修理厂或4S店，把车辆的一些状况告诉师傅，让师傅做一个判断，判断车辆故障的大小，是否影响安全行驶，让师傅电话遥控我们做些基本的问题处理，毕竟他们要比我们专业些。有些问题是可以通过一些应急手段，让其恢复一部分功能，以达到可以继续行驶的功能，也许只是动力或者其他一些功能会暂时失效而已。如果电话遥控解决不了，那么我们剩下的只能拖车了。

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第三，拖车。这个车该谁来拖呢？前面说到4S店和保险公司是没资格到高速上去拖车的，那么只能是由交警来拖车。那么这个时候我们就需要拨打122救援电话了。高速交警专用电话，交警会详细的询问你具体的情况，然后派拖车来。这个时候，事情还没有结束，在拖车的时候我们需要做几件事，第一件事就是拖车照片，在我们的车上拖车的时候拍几张照片，下高速的时候拍几张照片，然后就是下拖车的照片。只要你车辆在保修范围，这些照片给4S店，他们是可以替你报销拖车费的。高速拖车的费用是有标准的，每个地方略有差异。你有权要求高速拖车开具发票，他们一般都不会拒绝的。