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海马赵媛:联手京东 用强动力智能SUV开启互联网直卖模式

2019年09月14日 13:18:01
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来源:AUTO汽车周刊

9月5日成都车展,海马集团品牌管理部部长赵媛坐客大众侃车。作为海马集团今年的重磅产品,海马8S具有强动力、高智能等特点。当前车市下行,海马8S面对的也是实力强劲的对手,针对海马最新的产品海马8S海马联相关信息以及全新的销售模式,大众侃车对赵媛女士进行了访谈。以下为访谈实录。

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大众侃车:这次成都车展有一大批新车上市,就目前的情况来看,海马8S是否依然具有竞争力?

赵媛:这次车展我们看到了多款新车,我们觉得海马8S在竞品当中还是有竞争力的,海马8S的百公里加速达到7.8s,这在同级别的产品相当具备竞争力,另外,8S的定位是强动力智能SUV,它无论在强动力还是在智能方面都具备强有力的卖点,比如说像它的强动力,我们的1.6TGDI的发动机,它的动力可以达到195Ps,扭矩可以达到293Nm,百公里加速7.8s,这几个参数比一比大家就知道它的竞争力在哪儿了。

另外就是它的智能,我们有八大智能系统,比如我们的智能语音,能动口决不动手,语音能够实现的决不会让你用手再浪费时间,比如我们的宝宝模式,现在很多年轻车主带着孩子在车上,宝宝睡着了,你要做很多的动作,比如说你要调到合适的温度,要关车窗,要关小空调出风口,你在车里面说一句“宝宝睡着了”,相应的模式全部会替你完成,包括抽烟模式,包括温暖模式,当下汽车使用的环境都是很符合大家的需求,也受到了很多用户的欢迎。大家有体验就会知道它的竞争力究竟怎么样了。

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大众侃车:最近一段时间海马8S一直在致敬哈弗H6面临众多的竞品为什么要挑战哈弗H6呢?

赵媛:因为H6是销量冠军,要挑战就要挑战最强的对手,而且我觉得哈弗H6本身也具备代表性,工业产品只有不断挑战才会不断进步。海马8S的195马力和293牛·米与哈弗H6的169马力和285牛·米相比,我觉得还是很强劲很多的,如果试驾过的话你就会感受到很强的推背感。

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大众侃车:我们一直在说海马8S的竞争力强,背后的实力支撑是什么?

赵媛:海马8S是我们历时三年潜心推出的产品,它背后是海马32年的造车历程.中国汽车企业里面32年造车历史的不多,我们在品质方面、动力方面、技术研发方面都是有很强的积累。

比如技术层面,它搭载的1.6TGTI的发动机是海马深蓝动力技术的一款产品,深蓝动力是在动力方面研发的一个体现,我们基本上是从零几年就开始进行发动机的研发,在自主车企里面应该是最早的一批,这方面持续的研发也给海马8S提供了一个很强的技术支撑。

另外像我们的智造层面,海马8S是在智能工厂生产的,我们智能工厂投资了20亿,自动化率可以达到85%,它已经达到了国内汽车行业自动智造比较高的水平,自动智造的高水平也保证了产品品质的稳定。在供应商层面,我们跟博世、联合电子、麦格纳比较高端的供应商合作,实际上这些也保证了我们产品的综合竞争力。

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大众侃车:海马和京东合作以后,是否还会考虑和阿里这样的品牌合作?

赵媛:我们与京东的合作目前来说还是比较愉快的,京东也通过我们探索了汽车线上销售和金融的深度融合的一个方向。我们随后可能和天猫也会有合作,另外就是和现在的一些新的电商平台,比如说抖音、小程序也会有一些合作,能够提供给大家更多线上的入口。

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大众侃车:海马汽车互联网直卖模式具有哪些优势?

赵媛:互联网直卖模式我们在7月8号发布会的时候,推出的时候叫它“新物种”,它和传统的4S店销售是不太一样的,大家现在已经习惯线上购买手机、家电这种大件产品,未来随着生活更加繁忙,像汽车这样的大件商品也会有更多的人在线上购买。

我们总结了互联网直卖有四个特点:一个是网上购车,上门交付更方便,我们可以实现B2C上门的交付,这个在国内汽车品牌里面也算是比较靠前的探索;二是互联网直卖一口价真透明,我们的价格是一口价,以前有消费者觉得我买一个车,在这个店和那个店的价格不太一致,我们现在就一口价,你就不会有顾虑买便宜还是买贵了,这个解决了消费者的后顾之忧;线上贷款手续秒批,线上贷款也是我们的一个突破,你可以实现在5分钟线上批贷,你在线上填了资料,我们的大数据可以匹配你的贷款额度是多少,5分钟就可以告诉你,以前这是一个很繁琐的过程,现在5分钟就可以知道贷款额度了,就可以决定你是否能够买车了,这对一些年轻的消费群体是比较有吸引力的;另外就是专属管家一键解忧真贴心,这是我们的一个服务特色,我们给每一个车主都设置一个专属的管家团队。

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大众侃车:您刚才说的专属管家服务,它的特色是哪些呢?

赵媛:专属管家也是海马8S在后续的销售和服务过程中探索的一种新的模式,就是每一个用户都会有2到7名左右的管家团,你在购车以后我们会建立一个微信群,这里面有厂家的人员,有经销商,有销售顾问,还有后台支撑的一些人员,如果用户在用车过程中有一些问题,有一些不太清楚的要询问的,或者有一些问题要反馈的,都可以通过这里,第一时间得到解答。

因为很多用户是第一次购车,他对汽车功能的使用很多都不太清楚,你第一时间给他反馈解决了这个问题,就给他解决了后顾之忧。另外就是后续的保养都可以在这个群里面得到解决。

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