新车六千公里发动机故障，换发动机要13万，奔驰GLA真这么不堪吗
奔驰品牌在国内一直都有不错的口碑，而在今年，奔驰却接连发生各种负面事件，其中因为产品力问题，直接导致的，好事拔出萝卜带出泥。2019年可谓奔驰的多事之秋，最典型的就是西安奔驰女车主坐在引擎盖上维权事件，直接升级为全网事件。后面衍生出来的售后问题，4S店卖车的金融问题等等，也接连不断。
另外，奔驰的投诉在2019年也急速上升。品质问题涉及奔驰C级、奔驰E级、奔驰GLA系列、奔驰GLK等多车型，问题也涵盖了发动机、变速器、制动系统、前后桥及悬挂、车身附件及电器、轮胎、售后等问题。在车质网上随便一找，就有关于奔驰大量的投诉。
近日，奔驰又出事儿了，这次涉及的就是一个奔驰GLA的女车主。
据悉，有网友拍到山东滨州一女子骑马拉奔驰车游街维权的真实场景，该事件在网上一经曝光，就引发了社会关注。从网友和一些媒体曝光的视频显示：一上身着白衣的女子身后拉着一辆白色奔驰车，悬挂横幅上内容显示为：“奔驰行驶六千公里发动机报废，厂家让天价自费更换，权益何在？”
据知情网友爆料，该奔驰女车主于2019年1月在山东滨州某奔驰4S店购买了奔驰Gla200，总价23万。
据悉，女车主就是奔着豪华品牌及口碑去的，结果自己的奔驰车行驶6000公里后发动机就开始不断出现故障，而4S店前期告知发动机进水导致损坏，不予保修索赔，自费更换发动机需13万元，这让奔驰女车主很受伤。
于是该奔驰女车主无奈，只能如此方式维权。对4S店的说法，车主称表示怀疑：8月12日山东受台风影响猛降大雨，至10月10日汽车出故障之前已有两个月，期间没有任何故障提示。经过多次交涉，4S店告知车主维修费可以从13万元降到了7-8万元，但厂家检测报告属于商业机密，不可拍照或带走。
“更换发动机13万元的依据是什么？车子维修需要成7-8万元是什么？依据又是什么？我唯一诉求就是把车修好。”虽然该奔驰女车主对此感到不解，但仍然期待能圆满解决。是车主过度维权导致奔驰4S店妥协，还是4S店自身问题？听网友们咋说的？你对此有什么看法呢？欢迎在评论区下方留言，和我们互动。
据悉，有媒体采访了该4S，4S店工作人员是这样答复的：如果刘先生对检测结果不认可的话，可移送至更高的相关检测机构进行检测或鉴定。
2019年对奔驰来说，可谓是多事之秋的一年，这一年里，不仅奥迪在市场表现上与奔驰不相上下，而且在口碑方面，大打折扣，不知道未来的奔驰如何面对。
笔者认为，奔驰当务之急是要做好自己的产品，在售后服务等方面多提升，积累口碑，而非店大欺客去
备注：文章系车市特评工作室原创，如需转载请注明来源。文中部分图片来源于网络，版权归原作者所有。
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