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开车的朋友都知道，在路上如果出现交通事故、碰瓷抑或汽车故障等，都可以第一时间拨打110求助警察，而后者会第一时间前往事故现场，对事故进行处理。但是，最近海南发生一起交通事故，伤者拨打110后70分钟警察才抵达现场，而警局离事故不到3公里！

事故伤者受伤严重，警察迟迟未到

近日，在海口市灵山镇桂林洋互通往海口方向入口处，一辆白色轿车与一辆电动车发生碰撞，电动车乘客受伤倒地不起，脚踝出现骨折情况。此后，轿车司机拨打了120、110以及保险公司的电话！

随后，120和保险公司已经早早到场，伤者已经被送往医院治疗，而保险公司也完成定损等工作，而唯独不见警察的出现。

据报警车主陈女士表示，警察局就在不到3公里的地方，而报警时间是11点整，警察到达现场的时间已经是12:11分，竟然用了70分钟！

法律明文规定出警时间，一句敷衍

不用10分钟的车程就能达到的地方，用了足足70分钟，这还是人们“一呼百应”的人民公仆吗？实际上，法律对警察的出警时间同样有着严格的要求！

翻阅《海南省公安机关110接处警时限暂行规定》可知：

一、处警单位及民警在接到110报警服务台下达的普通警情处警指令后，警情发生地位于中心城区的，应当在8分钟内到达现场；警情发生地位于城近郊区结合部的，应当在15分钟内到达现场；警情发生地位于农村、远郊地区、偏远地区、山区的，应当以最快速度赶到现场。

二、处警单位及民警在接到110报警服务台下达的恐怖袭击和极端暴力警情处置指令后，警情发生地在机场、车站、码头等重点部位的，其就近定点执勤力量应当在1分钟内到达现场；警情发生地在中心城区的，应当于3分钟内到达现场；警情发生地在其他城区的，应当于5分钟内到达现场。

但此次交通事故发生在海南的市区位置，而且交通并未出现严重堵塞的情况，2.8公里出警需要70分钟，走路都比出警快，这怎么说得过去？为此，警方给出的答复是：接警系统故障！

为此，编者特意查询了《110接处警工作规则》第二十二条规定，110处警工作实行“一级处警”和“就近处警”、“分类处警”相结合的处警原则；特大城市可以根据实际情况采取适当的处警机制。由此可见，这起事故明明可以“就近处警”，不需要走繁琐的报警系统。

百姓诉求：性命攸关，请及时出警

对于“3公里、出警70分钟”这件事，很多网友表示质疑和无奈：120半小时到？110要70分钟？地球一线城市 用这个解释不能服众的！那就找110指挥中心责任，既然故障，下达不了指令，那就应该电话下达指令的，这在110警情流转中是正常现象，请不要让-”接警系统故障”来背锅！

此外，也有不少网友表示遇过出警慢、甚至不出警的情况。细想，如果是遇到劫匪、暴徒等情况，受害者报警后警察一个多小时才“赶到”现场，百姓的安全、利益由谁来保护？可见，加强出警时间的管理、以最快的速度“为人民服务”是警察的职责，而及时出警是百姓的一大诉求！

写在后面

作为司机，开车在路上需要多加注意，避让行人；作为百姓，要遵守交通规则，不要开着电动车四处乱闯，这样非常危险；而作为警察，在百姓需要他们的时候要第一时间站出来，为百姓排忧解难！

每个人都有自己的责任，而做一个尽责任的人才会令整个社会更美好！看完文章，你又是如何看待“3公里出警70分钟”这件事的？