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作为拥有百年历史的超豪华跑车品牌，阿斯顿·马丁在百年历史长河中推出多款技压群雄的经典车型。本届广州车展期间，阿斯顿·马丁发布了出界的首款SUV DBX，这台全新车型与竞品相比会有哪些优势呢?

广州车展期间，阿斯顿·马丁中国总裁彭明山来到行车视线和百度汽车联手打造的《车企问道》栏目进行沟通。彭明山表示：“DBX除了在赛道和公路上驾驶之外，还可走入更广阔的自然界域，通过多元的地域探索，为客户提供更丰富的生活方式体验。”

行车视线：在本次广州车展上，我们带来了品牌首款SUV车型，能否给我们介绍一下本次车展的新亮点和新技术?

彭明山: 如各位所知，阿斯顿·马丁是拥有百年历史的超豪华跑车制造商，这次我们在延续DB家族的核心技术上，实现了产品跨界，成功突破GT跑车的界限，推出了品牌的首款SUV DBX。这款DBX对于品牌而言具有举足轻重的战略意义，为此，我们将它的车型标语定为“出界，入格”。

“出界”从公司层面上来讲，指阿斯顿·马丁走出了单一GT跑车的产品范畴，进入了SUV新领域。从产品层面上而言，这款SUV打破了公路界限，拓展了更广阔的地域。从客户层面上来说，DBX改变了他们以往的生活方式，一般跑车都是在赛道和公路上使用，而DBX除了在赛道和公路上驾驶之外，还可走入更广阔的自然界域，通过多元的地域探索，为客户提供更丰富的生活方式体验。

阿斯顿·马丁希望从客户的生活方式出发，而不是提供单一的汽车产品，通过DBX，我们希望能够满足客户的日常实用需求和长距离多场景驾驶需求，同时带给客户充分享受驾驶乐趣的体验。因此，我们为DBX配备了多种套装，包括“滑雪套装”、“爱宠套装”、“婴儿套装”等，通过这些套装扩充客户生活方式的多样性，无论是个人出行，还是家人聚会都能完美满足他们的需求。

“入格”的“格”指的是阿斯顿·马丁本身的品牌格调。阿斯顿·马丁已经拥有106年的品牌历史，其中DB家族也已经有71年的历程了，这款DBX不仅继承了品牌延续百年的理念，也传承了DB家族的纯正血统。

从外观上讲，它体现了品牌的“美于天成”，通过黄金比例，细节考究等将设计美学发挥到极致，为消费者带来视觉享受。这款DBX不仅外观优雅，内饰也是非常奢华，真皮材料、手工打造等为长距离驾驶提供了舒适的驾乘体验，体现了我们所倡导的“美于驭见”。另外，我们还提倡“美于臻享”，因为跑车在中国需求还是比较小的，我们希望通过SUV，能够满足更多客户的出行需求，为更多客户提供奢华尊崇的生活方式体验。同时，我们也相信，会有更多的客户因此对阿斯顿·马丁这个品牌有更清楚的认知，对品牌价值、品质内涵有更多的了解，从而认同并喜爱我们的品牌格调。

行车视线： 阿斯顿·马丁后续在中国市场的营销策略是什么?

彭明山： 未来，我们的重点还是通过判断中国市场的状况，强化品牌的核心竞争力。2015年我们提出了“第二个百年”计划，而在中国地区，我们也根据中国市场制定了“五年计划”，通过多维度地举措来推进“五年计划”的实施。一是，从产品阵容上引进新车型，促进销量增长;二是，在品牌市场宣传上，加速本地化宣传落地;三是，对经销商网络管理进行优化和完善。

“五年计划”执行以来，我们引进了多款新产品，包括全新Vantage、DB11、DBS Superleggera、DBS Superleggera Volante。这几款车型都深受好评，尤其是DB11在细分市场中依旧占据领先地位。在这之后，就是这款DBX，这也是阿斯顿·马丁“第二个百年”计划中的第四款车型，未来我们还将发布2款电动车型。这些新产品的引入，将为品牌业务发展提供强有力的支持。

当然，一个品牌是否能够深受客户喜爱，还需要依靠它的市场宣传，为此我们对品牌宣传做了一系列的中文语境优化，通过更加贴近中国客户的表达，将我们所诠释的理念和哲学传递给消费者。例如我们自己打造的中国客户杂志，我们在上海独立运营的阿斯顿·马丁之家，与中国艺术家联合举办的各类跨界活动等，这些措施都推动了我们实现品牌本土化。

同时，我们也注意到，要想将品牌形象更加准确地传达给消费者，在宣传上需要更具象化的表达，因此，我们与中国马术运动员华天先生进行了合作，无论是形象气质还是他的个人背景都与阿斯顿·马丁不谋而合。华天先生是有着英国血统的中国人，他身上有着高贵的英国气质，母亲是王室血统，父亲是中国人，因此，他的良好形象能够将阿斯顿·马丁的品牌价值和品牌底蕴完美呈现出来，通过他的形象，阿斯顿·马丁的品牌知名度和美誉度也得到了提升。

　行车视线： 阿斯顿·马丁车主都是各行各业的精英，我们是如何做好车主服务和车主活动的?

彭明山： 我们的服务理念就是“以客户为中心”，不仅需要为客户提供一款优雅的车型，也要以客户为中心进行服务，通过经销商网络的优化和完善、经销商员工培训等细节，改进和提高服务质量。我们更加看重的是品牌的长远发展，因此，我们需要有共同的服务战略理念，需要出色的服务团队和专业、系统的管理，同时还需要足够的财务实力支持。

经过我们一系列的经销商网络优化举措，到去年年底我们拥有了近20家经销商合作伙伴。在服务、销售、售后、维修等方面我们也进行了一系列的完善，目前，在我们在沿海一代以及成都、西安、济南等各大城市，都有自己的经销商，可为更多地域的客户提供便利服务。同时对经销商运营，我们也进行了标准、系统的管理，包括经销商的人员培训、销售培训、售后培训等都做了优化和精进。此外，我们也设立了CNDC中国物流中心，以缩短配件配送时长，为客户带来更有竞争优势的、性价比更高的售后服务。我们希望通过全方位的完善措施，提升客户的美誉度、满意度和忠诚度。