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双面出击,广汽本田能否继续保持逆势上扬?

2019年12月03日 12:22:01
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来源:汽车K线

导读:过去两年,凭借品牌和技术,广汽本田保持快速增长,而对于未来保持逆势上扬,该公司祭出了重磅产品+全新品牌服务主张的“王炸”组合。

根据广汽集团公布最新数据显示,2019年1-10月,广汽本田累计销量达到63.87万辆,同比增长7.18%,远远跑赢负增长的大盘。当人们还在羡慕其技术和品牌的时候,广汽本田正在为继续持续逆势上扬做足准备。

11月22日,广州车展,广汽本田在亮相即将上市的战略SUV皓影同时,发布了该公司全新服务品牌主张——FUN LINK。值得注意的是,这与传统汽车企业过去侧重服务不同,从字面理解,这次服务更侧重交流和体验。

作为最早引入设立4S店概念的企业,广汽本田希望通过面向未来的全新服务标准,进一步强化企业软实力。

广汽本田执行副总经理郑衡表示,在汽车消费新时代,广汽本田也在积极探索人与车的全新关系。根据国际咨询公司麦肯锡的报告,90后消费者占比正在快速提升,将超过80后成为主力消费人群,他们对汽车的需求与60、70后截然不同。

据介绍,FUN LINK创享车生活以人和车为双核心,包含“Satisfied安心信赖”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互联”、“ Sharing共创共享”4大核心理念,价值输出贯穿整个服务过程。

“在4大核心理念的引导下,广汽本田将运用成熟互联网技术,提升客户在售后服务体验各环节的满意度和信赖度,并以人和车双核心,在特约店端持续开展各类兴趣俱乐部以及粉丝活动,让超700万车主社交互联。”郑衡指出,以此打造广汽本田与用户,用户与用户之间的自由沟通平台,共创更精彩、更多元化、充满各种可能性的汽车生活。

不难发现,广汽本田希望通过服务的方式,深度挖掘现有用户价值,建立、加深企业与车主的粘性,这对接下来存量市场竞争尤为重要。“越是艰难的时候,越要做正确的事。”

根据中国汽车工业协会公布的数据,今年前10个月,中国乘用车销量为1717.4万辆,同比减少11%,连续16个月呈现下滑态势,激烈的存量市场争夺战已经到来。

在此背景下,重要战略产品皓影的问世,将与全新服务品牌一道,对2020年及以后的广汽本田业绩持续增长带来利好。这款将于11月30日上市、外形较东风本田CR-V更符合审美的产品,被业内广泛看好。

郑衡认为,皓影的推出,不仅丰富了广汽本田旗下产品矩阵,还实现了广汽本田在紧凑型、中型、大型豪华SUV布局,将帮助其进一步扩大市场份额。

2019年,随着全新动力平台布局完成,广汽本田旗下车型SPORT TURBO、SPORT HYBRID两大动力不断普及至更多车型上,产品矩阵升级也为广本带来了技术红利。

数据显示,广汽本田SPORT TURBO产品层级涵盖A级、B级轿车及SUV不同领域。今年以来,T动力车型目前累计销量已达36.4万辆,占总销量的57%。而两款搭载混合动力技术的车型(雅阁、奥德赛)销量同样可圈可点,1-10月累计销量分别达到3.3万和1.79万辆。

除了在节能汽车领域深耕并收获,不久前,广汽本田首款纯电动SUV VE-1的上市,则打开了企业新能源汽车的大门。

这款基于广汽本田SUV平台打造的EV车型,可实现电机最大功率120kW,最大扭矩280N·m,NEDC综合工况续航里程达401km。

如果说“以技术创新驱动企业革新”看上去像一句口号,那么广汽本田则付诸行动。如郑衡所言,面对快速变化的市场环境,构建丰富多样的产品矩阵,才能满足消费者日渐多元化的用车需求;加上服务战略升级,也许就是这家公司持续逆势上扬的秘诀。

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