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导读：过去两年，凭借品牌和技术，广汽本田保持快速增长，而对于未来保持逆势上扬，该公司祭出了重磅产品+全新品牌服务主张的“王炸”组合。

根据广汽集团公布最新数据显示，2019年1-10月，广汽本田累计销量达到63.87万辆，同比增长7.18%，远远跑赢负增长的大盘。当人们还在羡慕其技术和品牌的时候，广汽本田正在为继续持续逆势上扬做足准备。

11月22日，广州车展，广汽本田在亮相即将上市的战略SUV皓影同时，发布了该公司全新服务品牌主张——FUN LINK。值得注意的是，这与传统汽车企业过去侧重服务不同，从字面理解，这次服务更侧重交流和体验。

作为最早引入设立4S店概念的企业，广汽本田希望通过面向未来的全新服务标准，进一步强化企业软实力。

广汽本田执行副总经理郑衡表示，在汽车消费新时代，广汽本田也在积极探索人与车的全新关系。根据国际咨询公司麦肯锡的报告，90后消费者占比正在快速提升，将超过80后成为主力消费人群，他们对汽车的需求与60、70后截然不同。

据介绍，FUN LINK创享车生活以人和车为双核心，包含“Satisfied安心信赖”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互联”、“ Sharing共创共享”4大核心理念，价值输出贯穿整个服务过程。

“在4大核心理念的引导下，广汽本田将运用成熟互联网技术，提升客户在售后服务体验各环节的满意度和信赖度，并以人和车双核心，在特约店端持续开展各类兴趣俱乐部以及粉丝活动，让超700万车主社交互联。”郑衡指出，以此打造广汽本田与用户，用户与用户之间的自由沟通平台，共创更精彩、更多元化、充满各种可能性的汽车生活。

不难发现，广汽本田希望通过服务的方式，深度挖掘现有用户价值，建立、加深企业与车主的粘性，这对接下来存量市场竞争尤为重要。“越是艰难的时候，越要做正确的事。”

根据中国汽车工业协会公布的数据，今年前10个月，中国乘用车销量为1717.4万辆，同比减少11%，连续16个月呈现下滑态势，激烈的存量市场争夺战已经到来。

在此背景下，重要战略产品皓影的问世，将与全新服务品牌一道，对2020年及以后的广汽本田业绩持续增长带来利好。这款将于11月30日上市、外形较东风本田CR-V更符合审美的产品，被业内广泛看好。

郑衡认为，皓影的推出，不仅丰富了广汽本田旗下产品矩阵，还实现了广汽本田在紧凑型、中型、大型豪华SUV布局，将帮助其进一步扩大市场份额。

2019年，随着全新动力平台布局完成，广汽本田旗下车型SPORT TURBO、SPORT HYBRID两大动力不断普及至更多车型上，产品矩阵升级也为广本带来了技术红利。

数据显示，广汽本田SPORT TURBO产品层级涵盖A级、B级轿车及SUV不同领域。今年以来，T动力车型目前累计销量已达36.4万辆，占总销量的57%。而两款搭载混合动力技术的车型（雅阁、奥德赛）销量同样可圈可点，1-10月累计销量分别达到3.3万和1.79万辆。

除了在节能汽车领域深耕并收获，不久前，广汽本田首款纯电动SUV VE-1的上市，则打开了企业新能源汽车的大门。

这款基于广汽本田SUV平台打造的EV车型，可实现电机最大功率120kW，最大扭矩280N·m，NEDC综合工况续航里程达401km。

如果说“以技术创新驱动企业革新”看上去像一句口号，那么广汽本田则付诸行动。如郑衡所言，面对快速变化的市场环境，构建丰富多样的产品矩阵，才能满足消费者日渐多元化的用车需求；加上服务战略升级，也许就是这家公司持续逆势上扬的秘诀。

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