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理想ONE“排放系统故障”官方回应:系统误报,下周通过OTA 解决

2019年12月13日 01:10:01
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来源:电动邦

12 月 11 日,一位理想ONE用户的车辆仪表出现了“排放系统故障”的报警。由于刚刚交付就出现故障报警,引发不少用户的关注。

12 月 12 日上午,理想汽车的售后人员抵达用户所在地,通过零件检测,最终确认为空调系统三通阀自身诊断机制导致的误报警。同时,理想汽车的工作人员还发现个别车辆会出现驻车系统、车身稳定系统等故障的误报。

理想汽车表示,此类问题不会对车辆的驾驶和安全产生影响,理想汽车也将会在下周通过 OTA 进行软件升级,解决误报警的问题。在软件升级前,如有用户也出现此类报警,可以联系理想汽车客服,理想官方将第一时间为用户进行在线诊断和问题确认。

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