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安全返乡 欢乐过年

又是一年春运时。2020年摩托大军开始集结，返乡在即。尽管在“高铁运力加强”、“汽车快速普及”、“珠三角地区劳动密集产业迁移”、“大量工厂提前放假”等因素综合影响下，近年摩托返乡人群的数量呈现出逐年递减的趋势，但豪爵仍坚持通过广东境内的服务站和爱心骑士团，继续为有需要的返乡人群，提供实实在在的服务。

开设豪爵服务站——变“被动维修”为“主动保养”

在总结往年经验的基础上，2019年豪爵返乡服务将原来抽调各地维修精兵“集中大型服务区”的形式，调整为围绕“出发地”大范围开展“主动安全服务”，防患于未然。

今年，豪爵将延续去年的做法，集中精力于广东境内的摩托返乡主干道沿线，开设37家返乡服务站，主要覆盖：珠三角地区、粤北地区、国道G321沿线、国道G324沿线、省道S263沿线等主要返乡区域；相较去年，豪爵今年在国道G321、 G324返乡人流密集路段，又新增了6家服务站，以方便更精准、更高效服务返乡人群。

返乡前，豪爵服务站主动通知用户到店，免费进行车辆灯调试、轮胎气压检测、链条紧固等24项精细化点检；除此之外，骑行豪爵车的返乡者还可享受“三选二”免费保养，到店更换机油滤芯、齿轮油或刹车油，确保长途出行前，车辆处于良好的运行状况中。

返乡途中，服务站接到返乡者救助电话，将第一时间提供紧急道路救援；故障车辆到店维修，均减免所有工时费；同时要求维修技师将以最快速度进行抢修，以纾解返乡者归家心切之情。

组织爱心骑士团——变“定点服务”为“流动救援”

经过多年精心运作，豪爵组织的“爱心骑士团”，持续为返乡人群提供流动救援服务。如今，他们已成为春运返乡路上一道流动的风景线。

去年春运，来自广东、广西、湖南等地的21位爱心骑士，分为5支救援小组，携带药品、维修工具、指示牌、安全盔等物资，集中在国道G321三水至梧州段，为摩托返乡人员提供安全服务。

据统计，活动期间，爱心骑士团为返乡者提供稳固行李、危险路段警示、安全骑行指引等常规爱心服务300余起；处理车辆故障、拖车救援、严重事故等70余起；另外，还救助多起因车祸受伤的驾驶员。

今年，豪爵将继续面向社会大众，招募一批具有丰富道路救援经验的爱心骑士，共同为返乡人群提供维修、补胎、拖车等流动救援服务。

赠送安全指南——为“返乡骑行”备“实用妙招”

活动期间，豪爵为摩托返乡人群免费制作数万份《安全返乡骑行指南》，在服务站和流动救援服务中免费发放，提供“如何做好车辆点检”、“如何合理捆绑行李”、“如何有效防寒保暖”、“如何应对湿滑路面”、“如何缓解驾驶疲劳”等五大方面的实用妙招，引导返乡者在出发前未雨绸缪，有备无患；在骑行中做到胸中有数，万无一失。

与此同时，豪爵服务站内还将为返乡者提供歇脚接待，免费供应热水、姜茶、取暖设备等服务，并赠送台历、挂历等贺年礼品。

据了解，2006年摩托返乡潮刚刚兴起的时候，豪爵就开始为摩托大军提供送温暖服务，是国内较早开展摩托返乡服务的摩企之一。今年，已经是豪爵持续投入返乡公益行动的第十四个年头。