日前,天津市道路运输管理局发布《关于巡游出租汽车行业信访投诉处理工作情况的通报》。2019年12月,拒载(挑客)类投诉环比下降12.34%,仍有个别司机屡次违规被投诉。
经统计,2019年12月份巡游出租汽车行业共接到3691条投诉。
规模较大企业(500部以上车辆)中
投诉率相对较高的是
↓↓↓
联众河北分部
联众河东分部
联众和平分部
联众红桥分部
顺达旅游
行业投诉率最高的5家企业分别为
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天航公司
宏运公司
方正公司
人和公司
亨达公司
拒载(挑客)类投诉环比下降12.34%
仍有个别司机屡次违规被投诉
2019年12月被投诉5次以上有5名
分别是
↓↓↓
顺达旅游津E16626驾驶员马庆柱
银建公司津E00038驾驶员田莹
银泰公司津E31600驾驶员武绍坤
联众和平分部津E11580驾驶员谢斌
银建公司津E02471驾驶员赵媛媛
对上述驾驶员,行业管理部门和客运执法部门将加强管理、详细核查、加重处罚。
2019年12月出租企业投诉情况
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2019年12月出租车驾驶员投诉情况
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2019年12月出租车违规处罚情况
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文章转自天津广播
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