确保春运安全 四部门约谈网约车平台
2020年01月16日 12:39:01
来源：E汽车
近日，交通运输部、公安部、中央网信办与工业和信息化部四个部门共同约谈了嘀嗒出行和滴滴出行两家网约车公司。本次约谈主要通报了网约车平台近期出现的一些问题，内容涉及安全生产、合规经营、保障驾驶员和乘客合法权益等诸多方面，并以此提高春运服务水平，确保旅客的安全出行。
四部门对网约车平台提出了诸多要求，并且从5个重点方向加强管理：
1、要履行企业安全生产和维稳主体责任，强化运行风险管控，自觉维护行业稳定。
2、要严格依法依规运营，组织司机和车辆尽快办理有关许可，禁止以分类管理为名突破行业安全底线。
3、要严格顺风车安全管理，强化线下服务能力，完善快速响应与应急处理机制，不得以顺风车名义从事非法营运。
4、要理顺司企利益关系，规范整改“以租代购”行为，保障驾驶员合法权益，切实防范化解行业风险。
5、要做好春运安全服务保障工作，强化运力保障、出行引导、乘客投诉与应急管理，提升服务品质与乘客体验，维护春运市场秩序。
1月10日，滴滴出行就2020年春运安全出行发布保障公告，并部署春运安全保障计划。春运期间，各部门实行7*24小时轮岗值班制度，并积极配合各地公安机关，保护司乘安全。同时，密切关注各地天气动态，并对处于疲劳状态的司机进行语音提醒。
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