随着新型冠状病毒肺炎疫情防控工作进入关键时期,全国各界都发动起自己的力量共抗疫情。上汽荣威协同各地经销商和车主,以供车、服务、捐款、捐物等实际行动,全力配合抗疫工作、守护每位用户和奋斗在战疫前线的勇士。
疫情当前,争分夺秒,上汽集团已率先推出有效阻截细菌和病毒、综合性解决车内空气污染的“上汽车新风系统”,并携旗下企业捐赠2200万元现金和医疗物资。背靠上汽集团,上汽荣威也迅速行动,保障战疫相关人员和普通民众的出行。1月29日,郑州市疾病预防控制中心向荣威紧急征调疫情防控工作用车,在疫情防控、交通管制、尚未复工的情况下,荣威协同上汽乘用车郑州生产基地,克服人手不足、车辆短缺等诸多困难,6小时内完成首批荣威RX5 eMAX防疫车调配并交付郑州疾控中心。在公共出行方面,荣威支持滴滴出行,在上海组建了“医护保障车队”,并在上海地区荣威授权维修站为服务车辆开辟了绿色通道、设立突发情况应急响应机制,荣威诸多新能源车型凭借高质量、低能耗、易清洁等优势,为医护人员和居民的出行保驾护航。
不仅保障出行硬需求,荣威还在疫情时期为用户提供定制服务。2月3日,荣威以“减少用户到店、增加主动上门服务”为根本,联合全体经销商推出“在线VR智能展厅看车服务、预约上门试乘试驾服务、在线车辆服务、宅捷修服务、一站式线上金融服务”五大在线暖心服务,“看、试、买、保、修”的安全服务在家即享。
知你知行,共抗疫情,秉承“以人为本”的品牌理念,全国各地的荣威经销商和荣威车主等荣威人也行动起来:荣威重庆欧冠向万州区城市管理综合行政执法支队双河口大队捐赠1万双一次性手套;河北秦皇岛志愿者服务中心的一位荣威车主志愿者,带领成员科学有序参与疫情防控,并为一线医务人员和防疫部门工作人员送去必需品;河北沧州鸿悦荣威为乡村和两省交界的交警岗亭带来慰问品、为沧州市传染病医院购买防护用品和慰问品并慰问隔离医护人员家属……点滴行动,聚沙成塔,不断为身边的抗疫战士送去温暖。
近期,我们也对荣威4s店销售进行了调研:
1. 疫情期间,咱们店里的订车、看车、提车情况如何?
受疫情影响,近期店里订车数量相当往年少很多,提车不受影响,看车建议客户做好防护措施或者直接在线看车(APP之类或者城市展厅)
一月交车六十多台,目标八十台。到目前为止未交订单约20左右(客户交通、资金问题、少量是因为店内无车)
2. 库存情况怎么样?(如库存系数,具体哪款车型畅销和滞销比较明显)
畅销车型是Ei5,i5,,i6,RX5,RX5Max,RX8车型,滞销车型我店里不怎么涉及,库存情况我个人估计是在1.5左右
3. 眼前迫在眉睫的压力主要是哪些呢?(如现金流、进店客流和销售线索大幅降低等等)
压力来源,重点是销售人员心里状态。人心稳,就不用担心其余几个压力;一是销售人员不能及时返京上岗(路线封锁或者在隔离状态),而且是轮流值班。二是客户进店受限制(指客户自身出行限制)。
4. 厂家对于2月的销售考核是怎样的?有无提车奖励
不方便回答,有提车奖励
5. 销售奖励,一般多久返回给店里,疫情期间是否会加速回款以缓解现金流压力?
现在多数是网络订单或者微信订车,店里对销售会有奖励(这个保密状态)。疫情期间,现金流没有影响。
荣威、荣威人的行动仍在继续。面对疫情,上汽荣威将继续统筹自身优质资源、加强与各行业的合作,为疫情防控提供车源与服务保障,并坚持以用户为中心,将防疫和服务工作落到实处,助力全国早日打赢疫情防控阻击战。
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