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继“4亿”事件后奔驰又出新状况召回部分进口C级以及GLC车型

2020年03月24日 09:41:01
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继“4亿”事件后奔驰又出新状况!召回部分进口C级以及GLC车型!

作者:WANYYY

2019年奔驰以其突出的销量成绩,成了豪华品牌中的出色品牌,可以说奔驰现在的实力实在强劲。但是就在日前,奔驰宣布了一条召回信息,具体如下:

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2020年4月2日起,召回2018年7月24日至2018年11月26日生产的部分进口C级、GLC SUV汽车,共计4884辆。

本次召回主要原因是由于生产过程偏差,前排乘客侧遮阳板处可能安装了不正确国家/地区的安全气囊警告标签,标签上指示儿童座椅正确使用的图例以及附带的解释可能不包含中文,不符合国家相关强制性标准的要求,存在安全隐患。而对召回的车,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检查,遮阳板上安全气囊警告标签是否正确,如不正确则更换遮阳板(包括警告标签),以消除安全隐患。

据悉梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。消费者可以通过座机或手机拨打服务热线: 400-818 -1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac. samr. gov. cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC) 了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

在消费者心中奔驰品牌的形象一直都是高端,稳重的,而且消费者的心理大多数就是一分钱一分货,花了多的钱那商品的质量应该更有保证一点,对吧。因此不少消费者表示了对奔驰品牌的质疑,表示:严谨的德国人连标签都会装错?更是有人表示这是基本操作了。确实回顾奔驰品牌,总是能看到关于它一些热门事件,没出门的奔驰漏油,女车主维权;发动机水管装反;更有不久前疫情期间北京奔驰因日损4亿而要求复工的消息传遍朋友圈。

而且最让消费者“上心”的就是铝换钢的问题,但这一问题一直没有得到北京奔驰官方的回应。不少消费者都要求奔驰上315晚会了,也可以理解,毕竟铝换钢简配的问题存在于这样的高档车上,消费者又如何放心消费?

虽然人无完人,但是作为一个知名品牌,至少要做好自己应该做的,消费者不是傻子,如果奔驰的产品问题再这样飘下去,未来如何与奥迪宝马等同级品牌竞争?

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