雪佛兰科鲁泽车主原音回放再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2019款雪佛兰科鲁泽，调查周期为2019年11月1日-2020年2月29日，共收集到有效样本109个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2019款雪佛兰科鲁泽在外观设计以及配置方面颇受好评，但也有部分消费者反映该车异响问题相对较多。以下为本次调查回访的内容节选：
车主：浙江 朱先生
座驾：2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
行驶里程：1500公里
1.购车经历：主要是被外形所吸引，比较时尚
2.期望度符合值：差异主要来自售后，感觉不是特别责任
3.首保与回访：目前还没有做保养
4.故障与费用：目前还没有相关费用
5.油耗与保费：7.5L左右
6.换车计划：目前没有换车计划，以后有可能再考虑雪佛兰品牌
车主：山东 张先生
座驾：2019款 330T 自动 痛快版 RS 国VI
行驶里程：3300公里
1.购车经历：朋友推荐
2.期望度符合值：基本和预计差不多
3.首保与回访：首保前后有提醒和回访电话
4.故障与费用：目前还没有其它故障
5.油耗与保费：大概在8L左右
6.换车计划：以后也会考虑
车主：湖南 贾先生
座驾：2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
行驶里程：2350公里
1.购车经历：外观还是非常不错的
2.期望度符合值：感觉还是不错的，和预计的差不多
3.首保与回访：目前还没有做保养
4.故障与费用：导航死机，刷系统重启解决
5.油耗与保费：6.5L左右
6.换车计划：不会了，会考虑豪华品牌
车主：江苏 罗先生
座驾：2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
行驶里程：4200公里
1.购车经历：外观很年轻，另外配置也还不错
2.期望度符合值：基本符合，有异响，但不严重
3.首保与回访：没有过回访
4.故障与费用：暂时没有其它问题
5.油耗与保费：表显7.5L左右
6.换车计划：不太会考虑了
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