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董修惠抖音领衔创新营销 建车企首个直播中心组25人专业主播团队

2020年04月15日 17:40:01
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来源:汽势传媒

汽势Auto-First|满江红

昨天晚上,时常奔走在经销商销售一线的一汽-大众商务副总经理、销售有限责任公司总经理董修惠,携带刚刚履新的销售公司执行副总经理&大众品牌执行总监王胜利以及外方副总经理杨慕添,意外地走进抖音直播间,和网友聊起了即将上市的迈腾GTE,开启另外一条战线。这样的桥段成为一汽-大众创新营销的新开端,为此一汽-大众成立了覆盖各业务模块的25人专业主播团队。董修惠接受汽势Auto-First采访时表示,新的市场环境下,机会在哪里,一汽-大众的创新营销尝试就走进哪里。

为此,一汽-大众在长春专门开设了一汽-大众大众品牌直播中心,此举意味着直播将成为一汽-大众创新营销的新常态。在董修惠之前,一汽-大众销售副总经理马振山已经开启过到经销店直播的尝试。看起来,一汽-大众的直播创新营销是“认真的”。昨天的直播启动仪式过程中,沉浸式的互动体验、强大的直播运营体系以及专业的内容呈现,都给观众们留下了深刻印象。直播期间,董总还与巨量引擎营销副总裁陈都烨进行了连麦互动,并共同表示:未来,双方将全面深化直播合作,以专业服务为广大用户提供更丰富的直播内容和直播体验。

当前,90后的年轻一代已成为消费主力,其消费习惯和数字化需求对各大车企都提出了新的挑战。而当行业内还在讨论直播是否适用于汽车营销时,一汽-大众就首创车企线上直播的先河。今年3月份 “66天团”的开创性直播尝试,累计观看量达40.6万人次,总点赞量112万次,一致的好评印证了消费者对于直播尝试的肯定。

一汽-大众倾力打造的大众品牌直播中心,在行业内再次领跑。从经销商到品牌的直播业务快速布局的背后,是一汽-大众对当前营销趋势的准确理解与高效落地执行。正如董修惠所言:“大众品牌直播中心的成立,是践行一汽-大众品牌年轻化战略的重要抓手,是企业在数字化转型上迈出的坚实一步,更是品牌开展创新营销的关键落子。”

作为一汽-大众在数字化转型的重要举措,大众品牌直播中心将以消费者思维驱动用户交互体验升级,成为大众品牌与用户沟通的窗口桥梁和线上电视台。基于对消费群体社交习惯的深刻洞察,大众品牌直播中心整合了极具社交属性的人才库和内容库。在人才库方面,一汽-大众成立了由公司高管和经理人员组成的高管团队,覆盖各个业务模块的25人专业主播团队,以及涵盖产品、技术、售后各领域大咖的专家团队,他们将代表一汽-大众与消费者亲切沟通,答疑解惑,并为用户带来专业、严谨、实用的汽车讯息。而在直播内容方面,大众品牌直播中心内容库涵盖品牌故事、产品特点、工艺优势、技术特色、用车养车知识以及重要活动的一手讯息,涉及用户选车、购车、用车全过程,将为消费者提供用车场景全覆盖的精彩内容。

刚刚履新的一汽-大众销售公司执行副总经理、大众品牌执行总监王胜利在直播时表示,一汽-大众为直播中心筹备专属的人才库和内容库,目的是想带给消费者更专业、更全面的汽车信息,让内容能够真正为消费者所用,相信看了直播的观众,一定是朋友圈里最懂车的那一位。

像汽车这样的由上万个零件组成、有几千种功能模块的大宗消费品,消费者很有兴趣进一步了解,而直播中心的出现,正好能满足消费者的这一诉求。一汽-大众持续布局品牌直播这一直达客户、高频互动的数字触点,一方面能够拉近与用户的距离,更多地听到用户的真实声音;另一方面将有助于品牌与消费者建立起稳定、良好的沟通交互关系,改变汽车品牌固有的传统印象。而从本次直播开始,大众品牌直播中心每周都将定时安排五场直播活动,让更多消费者感受到更具温度的大众品牌。

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