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雷克萨斯ES，公认的神车，公认的bug，公认的泰斗，不是这款车型多么牛掰，而是这款车型太受欢迎了，受欢迎到很多消费者怀疑它的真实性，我可以负责任的告诉你，雷克萨斯ES受欢迎程度超过你的想象，多加钱愿意等都阻挡不了消费者的热情。

从目前的销量来看，雷克萨斯ES应该是雷车品牌销量最高的车型，同时也是丰田的利润奶牛，这款车型的单车利润据传在4万左右，与BBA等车型相比完全不怂，这就是雷克萨斯ES的强大之处，不服不行。

那么雷克萨斯ES为什么那么受欢迎？

雷克萨斯ES的颜值极为出色，在同级别之中属于拔尖的水准，充满现代运动气息，而且前脸还有锐气锋芒的既视感。在内饰上面，雷克萨斯也是将奢华与舒适营造到了极致，整个内饰让人触手可及的高端感。至于动力，可能会让你失望，没有豪车的那种大马力，但是却有着超越同级别的舒适静谧性。

雷克萨斯ES要塑造的并不是西装健将，而是一个优雅知性的美人，不会给你激情澎湃的驾驶体验，但是会给你营造一个舒适温馨的静谧环境。开雷克萨斯ES更多的时候是一种享受，静静的享受开车的过程，对于繁忙一天的都市白领来说，下班以后不就是需要一个安静舒适的环境吗？

这就是雷克萨斯ES能在众多豪华车型的包夹之中逆势崛起的原因。

除了颜值出众、内饰奢华，主打静谧舒适以外，雷克萨斯ES有着一流的质量支撑，全系车型都是由日本本土进口引入，日本汽车最具代表的工匠精神，每一辆雷克萨斯都是丰田的尖端人才组装，即便是一个普通的一线组装工，都是丰田中最优秀的组装工，正因为如此，才塑造出了雷克萨斯ES的优良品质。

多方面的结合，让雷克萨斯这个品牌有着超乎常人的受欢迎程度，同时也有着任何车企都羡慕的溢价水平，尤其是雷克萨斯ES，堪称当中的代表。就是这么一款集结真善美的车型，也有失足的时候，其投诉直接飙升到了第一名，惊不惊喜意不意外？

2019年3月份的投诉榜，雷克萨斯ES凭借81起投诉成功登陆中大型轿车的投诉榜首，与第二名的奔驰E级有着明显的差距，在3月份，奔驰E级的投诉仅仅只有19起，而雷克萨斯ES已经高达81起，两者之前相差了4倍，拥有过人质量的丰田，居然会在旗下的高端品牌身上出现如此重大的失误！

丰田在3月份最大的事件就是机油增多乳化，这一问题影响到丰田旗下所有的2.5L双擎混动车型，雷克萨斯ES的混动车型就是搭载的这款动力，而且对于雷克萨斯ES来说，2.5L双擎混动的销量一直都是主力，所以雷克萨斯ES的投诉增高也就不意外了，完全属于正常现象。

目前，丰田中国对外的回复十分让人不满意，认为机油增多乳化是正常的现象，并不是什么特殊问题，后续极有可能雷克萨斯ES的投诉还会继续增加。

也许以后丰田架不住销量低迷，投诉居高不下，最终会承认机油增多确实是品质问题，同时也相信丰田有那个实力将这个问题彻底解决，但是对于雷克萨斯ES来说，这是一件耻辱性的事件，堂堂雷克萨斯的重磅车型，以质量著称，没想到却会出现如此重大的批次性问题，而且还登陆了投诉榜首，这将被载入雷克萨斯ES的史册之中。