长城回应拖车钩断裂事件 将进行免费升级
2020年08月04日 18:29:01
来源：网通社
日前，长城炮发生了两起拖车钩断裂事故。一起为丰田FJ酷路泽拖拽长城炮越野版脱困；另一起为哈弗H9同样试图拖拽一台长城跑。两起事故类似，均为长城炮上的拖车钩突然断裂。
8月4日，网通社从长城官方获悉，长城针对长城炮拖车钩断裂事件发表了官方声明。此次事件是由于未完全考虑用户的特殊使用场景，正在对已售、在售、在产车辆拖钩制定强化升级方案，对已售车辆进行免费强化升级，对在售车辆同步升级，并承诺对拖车钩终身保修。
第一起事故中，一辆丰田FJ酷路泽试图拖拽一辆长城跑越野版脱困，但是长城炮上的拖车钩发生断裂，并且由于惯性，拖车钩将丰田FJ酷路泽玻璃击碎。
在另外一起事故中，一辆哈弗H9同样试图拖拽一台长城炮，拖车钩发生断裂并击碎了哈弗H9的玻璃。长城此次发布的声明中表示，长城已成立专项工作组并与用户进行了沟通，已经协助用户对车辆进行了妥善处理，并得到用户充分认同。
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