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7月24日早晨7点，陈先生前往体育路一地下停车场取车，然而车辆启动时，车辆自检系统突然跳出一堆问题——主警告灯亮了、胎压指示灯也亮了、防滑系统报警 ，陈先生下车检视一圈，发现车头处有不少损坏。

宝马车好端端停在地下车库

被3条狗给咬坏了！

平白无故遇上这样的糟心事

车主陈先生无奈又心烦

“车头两侧的保险杠上有很多破损的痕迹，靠近轮胎的部分尤其严重，车周地面上有很多碎屑。” 陈先生向记者展示当时拍下的照片。陈先生报了警，并联系保险公司到场。

陈先生的车上出现刮痕，车周围一地碎屑。不像其他车辆剐蹭或撞击造成的，也没有明显的人为痕迹……，从现场没研究出结果，陈先生和保险公司人员前往物业管理处查看公共视频。监控画面让大家都大吃一惊

车竟然是被狗啃坏的

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凌晨零点30分许，3条狗来到车子旁，两条有黑白花纹，一条是黄色的，3条狗在车子旁转悠了一会儿，突然对着车子又抓又啃，动作十分激烈，还不断向车头两侧的轮胎处发起“攻击”，持续了20多分钟，这3条狗才离开。

陈先生告诉记者，事后车辆4S店报价称，受损的轮速传感器、前保险杠，加上喷漆以及人工费等等，修复这辆车合计需要11000多元。

保险公司表示不能理赔

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陈先生购买的车险是中国人民财产保险，理赔经办人员表示，陈先生购买的《机动车损失保险》条款中，明确规定只有碰撞、倾覆、坠落、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌等7条保险责任范围内原因造成被保险机动车的直接损失，保险公司才能进行相关赔偿。而被动物攻击造成的损伤，不在保险责任范围内。

陈先生认为，条款中对保险责任范围内“碰撞”的定义是指被保险机动车或其符合装载规定的货物与外界固态物体之间发生的、产生撞击痕迹的意外撞击，这其中仍然存在讨论空间。

对此，该理赔经办人员表示，因履行保险合同发生争议、协商不成的，可以选择提交保险单载明的仲裁委员会仲裁，或依法向人民法院起诉。

这类情况真的不能理赔吗？

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律师表示，在本案中，动物对车辆造成伤害的情况其实不算罕见。作为被保险人，如果陈先生购买的保险责任范围中没有明确包含他遭遇的这类情况，在理赔上确实存在难度

日常总结

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这次的事情比较特殊，跟普遍理解的“碰撞”可能确实存在一定差距。在车辆受到动物伤害等特定情况下，没能弥补被保险人的损失，说明相关保险机制上可能还存在完善的空间。也就成了人们口中所说的“这也不赔，那也不赔”！

想要避免这种比较特殊的情况而导致的损失，车主们可以考虑购买如“车身划痕损失险、机动车损失保险无法找到第三方特约险”等附加险 。