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前不久，徐女士给我们栏目打来热线电话，说她收到了一条短信，对方让徐女士解绑ETC通行证，不然没法正常使用ETC付费，正赶上徐女士车里的ETC有问题，她就点开了短信链接，结果，不到40分钟，竟然被刷走了5万元。

9月15日，记者见到徐女士时，她驾驶车辆的ETC功能依然无法正常使用，ETC的失效也成为了徐女士被诈骗的开始。

徐女士说，下午大概4点多的时候，手机突然来了一条短信，短信的内容是说您的etc卡已经绑定失效了，然后建议您重新绑定，因为我这车是有etc的，然后最近的话etc是有故障是没有办法刷的，所以我就把这个短信给点击进去了。

徐女士认为自己收到的短信就是ETC官方发送的，她想都没想就点击了短信附加的网址链接。

网站要求徐女士输入自己借记卡的个人信息，并输入后台发送的短信验证码。

40分钟，徐女士就被刷走了五万元钱，支付平台答复徐女士，无法帮助她撤销扣款。

那么问题出在了哪儿？徐女士的卡又是如何被盗刷的，记者联系了反诈专家苏兴博。

苏兴博说，这是一种叫钓鱼网站诈骗，骗子先就是群发信息，骗子他群发一些含有这种钓鱼网站的信息，冒用的是ETC的名义，并且诱使他填写了一些相关的个人信息。

徐女士遇到的是钓鱼网站诈骗，那么，骗子是怎么知道徐女士的ETC有问题的呢？

苏兴博说，这是一个巧合，幸存者效应，只不过是事主的ETC正好不能使用，那么她就误以为真的是官方发了信息。

其实，徐女士被诈骗的关键在于自己的个人信息被诈骗分子利用了。

苏兴博说，有五项基本信息被骗子获取，可能就会被盗刷资金，我们的姓名、身份证号、银行卡账号、银卡绑定手机号，还有广义的密码，包括短信验证码、支付密码、查询密码还有我们信用卡的有效年月，配合我们的背后的安全码都等同于密码，那么按这个案例来说，很有可能他还开了一些附加的功能，比如说小额免密支付或者这些权限，他也是选择了默认开通，所以造成了在他不知情的情况下进行了多笔刷款的交易。

目前，徐女士已经在属地派出所报案，警方已经立案侦查。

第一，当我们接到一个陌生的短信的时候，特别好陌生链接的时候，不要轻信对方，要通过官方的途径进行核实。

第二,当我们在陌生网站上填写个人信息的时候，一定要注意这种风险的可能，特别是同事向您索要这5项基本信息的，务必要小心。同时来说当我们这些网站需要你开通一些功能的时候，一定要看清楚，再进行一个开通操作。

第三，就是说我们建议我们手机安装一些安全的防护的软件，比如恶意的链接一些证明软件，实时发现减少我们被骗的可能。