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「e汽车」豪华之上 林肯的突围密码是什么?

2020年09月29日 06:16:01
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“真正的豪华,是懂得自己内心所需,而非盲从别人的选择。”因为,豪华不应该只浮于表面、也不止于财富的较量,而应该表达自我犒赏、以物传情的人性之美。

这份从容之美,才是豪华的真谛。就像9月26日的北京车展,林肯中国总裁毛京波站在那辆黑骑士限量版冒险家前介绍了林肯全新的品牌主张:“豪华 自有其道”。

“道”是什么?如何理解林肯的“道”?

在中文中,这是一个充满哲学意味的词,指的是轨迹、规律、始基、自然、道理。老子说:道可道,非常道。孔子曰:朝闻道,夕死可矣。古之圣贤,皆以道字,阐明富有奥义的真理,足见它的博大精深。

这个“道”字,体现了林肯对中国文化的理解,它的多维性,也意味着林肯的多维性。

众所周知,今年整个汽车市场同比出现了超过20%幅度的下滑,在这样的困难时期,林肯逆势起飞。8月份在中国的总销量6100辆,同比增长65%,创入华以来单月最好成绩。

车市向下,林肯能够逆势向上,这其中自然蕴含着林肯式的道理。

在当下的汽车品牌传播现象中,不分人群、不分场景的“撒网式”投放,不仅不能带来有效的传播,而且在资讯过剩的时代,爆炸式的信息覆盖成为了传播的一大顽疾。

林肯选择的是一种润物细无声的营销方式。事实上,这种打法获得的效果也十分令人惊喜。销量,便是最好的证明。这也意味着林肯所代表的美式豪华,正在被越来越多的中国新精英们所接受。

豪华,是什么?

豪华从来不是浮夸的,也从未浮于表面。林肯所代表的美式豪华,天生与众不同、从不随意盲从,而是通过优雅舒适的产品和体验,彰显客户内心的自信与从容,并以极致舒享的生活方式,这与中国新一代社会精英所认同的自由开放、敢于创新、独立思考的价值观不谋而合。所以,当林肯式的豪华落地,我们惊喜地看到了它将诚意,体现在了产品之上。

在本次北京车展上,全新林肯冒险家推出首款限量版车型——黑骑士限量版。全国限量500台,售价28.58万。

黑骑士的黑色选择, 十分聪明。

因为黑色一直是神秘感与力量感的象征,代表着未来的无限可能;而黑骑士则是身披黑衣黑甲,以勇武过人、谦卑坚毅的骑士精神而备受敬重。冒险家限量版致敬“黑骑士”之名,通过产品细节彰显勇敢、独立的精神。

在外观设计上,黑骑士限量版同样懂得消费者。

它配备了专属瀚金黑前格栅,以及高级铝合金打造的专属19英寸运动轮毂,融合高亮黑喷涂工艺,更显时尚风范;内饰方面,新车座椅、方向盘、车门内饰板等位置均以黑色皮质搭配NAPA红缝线设计,黑红撞色运动感十足;中控台以缎纹铝饰条装点,专属运动踏板采用拉丝金属工艺,凸显金属质感;运用林肯Logo元素的专属3D脚垫,呈现独特皮质触感,处处彰显与众不同。

事实上,林肯冒险家的车主,都是年轻的社会中流砥柱,他们有社会地位,有品位,有生活追求,也有着高于普通审美的眼光。所以,当这款车如同黑骑士一样缓缓而来,我们就能看得出,林肯对于消费者的把握,非常精准却又深入。

细节上的把控,让林肯冒险家黑骑士限量版与年轻车主之间,形成了一种品牌共振,而这种共振的本质其实是精神共鸣,能够抓住消费需求的某个细节进行深挖,这就是林肯的过人之处,也是林肯之道的精神内核之一。

除此之外,林肯更懂得扩展消费需求。于是,林肯航海家在原有的基础之上,又拓展了全新的车型——林肯航海家2.0T潜航版正式上市,售价40.88万元,它以更丰富的豪华配置,满足客户对生活格调的追求,成为最具生活品位的航海家。

林肯航海家2.0T潜航版配备一系列兼备豪华与实用的潜航版专属附件套装,包括:超大面积全景天窗及专属智能车载冷暖箱,让客户在郊野夜观璀璨星河的同时,还能畅享暖心热饮;原厂行车记录仪时刻记录旅行轨迹,驾驶更加惬意安心;配备发光轮毂盖的全新18英寸轮毂在夜色中登场自带光影,演绎动感型格;专属头枕、带林肯及车型Logo的3D脚垫及行李厢垫,融入林肯星标元素,将豪华气息在细节之间展露无遗。

如果说冒险家是林肯为年轻精英们呈现了一种表达自我的方式,那么航海家2.0T潜航版就是林肯为车主开辟了一扇窗,用这扇窗,能够发现生活中更多的美与乐趣,也能带来更多的豪华体验,

事实上,林肯对于细节的重视,并不是仅仅在航海家2.0T潜航版上。它的细致随处可见,比如为了满足中国客户所期待的“以礼相待”,林肯各款车型都通过细节设计为驾乘人员营造仪式感。从林肯独有的“躬迎上宾”式迎宾感应系统,到多达30向调节的全体感尊享座椅;从底特律交响乐团量身定制的车内提示音,到哈曼旗下顶级锐威音响系统,以及专为中国市场配备的SYNC+智行互联系统和12.8英寸高清触控屏等配置,让客户感受品牌所表达的诚意与尊重。

所以,对于林肯来说,豪华的一种解释就是产品,基于产品所形成的影响,为品牌形成了巨大张力,吸引着同样对于生活和人生有着独到见解的消费者。

更加重要的是,除了卓越的产品之外,林肯以豪华为圆心,为客户打造了全生命周期、多维度的用车体验,用服务到体验,从产品价值到客户价值,将林肯之道传递到每一位林肯车主的心中。

美式豪华,自有其道。

林肯所代表的美式豪华,是客户每一刻感受的尊崇。“林肯之道”是林肯区隔其他品牌的利器,通过不断雕琢与客户相遇的每个场景和瞬间,让客户与林肯相处的每一刻,都能感受超越期待的尊崇礼遇。源于中国的“林肯之道”展现出林肯对豪华的独到解读,亦是对本土客户诚意的最佳体现。

如何体现诚意?无忧的用车生活最直接,也最实在。以林肯飞行家为例,为了让车主用车保障更为全面,林肯即日起增加为全新林肯飞行家客户提供5年/不限里程的免费原厂基础保养,再立行业新标的同时,最大化创造省心、舒心的无忧用车体验,为客户的每一段旅程保驾护航,体现“豪华 自有其道”营造的尊崇感。

尊崇体验,自有其道。

林肯之道”自诞生以来一直保持着客户体验领域的领先地位。在去年,林肯通过前瞻数字化布局,推动“林肯之道”进入2.0时代,在品牌、展厅、产品、数字化及生态圈体验的“五大战场”深耕扩展,线上和线下两大触点协同发力,将林肯之道打造成为集数字化的线上体验、移动化的出行体验、平台化的生活方式体验于一体的全方位的客户体验品牌,让客户体验全面升级。

另一方面,林肯还打造了一系列衍生豪华体验,让林肯车主能够享受一辆车所带来的更具质感的生活。

比如“无处不飞享”黑金卡权益也陆续落地,除了9月19日正式启幕的林肯私享音乐沙龙外,驾享定制用车服务也将于本月底在北京、上海、广州、成都正式上线,客户可选择全新林肯飞行家作为出行车辆定制行程,礼遇每一次出行时光。同时,豪华车接送服务也在北京、广州、成都三座城市全面开启,飞行家车主可以在线预约林肯座驾,享受一年2次林肯专属的高品质出行体验。不仅如此,“林肯之道”还将持续升级,为中国客户展现“豪华 自有其道”的高品质服务。

写在最后:

这个夏天,总有人在乘风破浪。

这句话放在林肯身上,就显得格外合适。在充满了不确定的动荡车市下,在几乎大多数的车企都陷入迷茫与恐慌之中,这家豪华品牌打赢了一场酣畅淋漓的大胜仗。

实现连续6个月完成销量目标,连续4个月获得同比增长的逆势强增长,且没有在过分降价、保住利润的基础之上,形成了车市中独特的“林肯现象”。

林肯为什么能赢?

那就是坚持做正确的事。

大道至简,林肯的突围没有密码,就是踏踏实实,将自己的品牌内涵,用行动做给消费者看。

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