凤凰网汽车

近日，车主老陈遇到了烦心事，他去当地交管部门处理车辆违章时，系统里居然跳出了两张10年前的罚单。

老陈一头雾水。随后工作人员表示：老陈除了要缴纳罚款，还要缴纳一笔滞纳金。对此，老陈觉得很不合理，为什么10年前的罚单现在才通知呢？

两张罚单10年后才通知 还要缴纳滞纳金

2008年老陈买了一辆面包车。在2010年转手把这辆车卖了。两张罚单都是面包车用车期间发生的，罚款金额为150元，滞纳金150元，共300元。

虽然罚款的数目不大，但老陈表示很不服气。老陈认为，时间已经过去十年了，如果在这10年时间，交管部门提醒过一次，或者自己明确知道这件事，罚款交滞纳金都没有意见。但是这罚单突然跑出来，还要罚滞纳金，老陈觉得不合理。

老陈随后又表示：

他在2010年卖车时，没人告知车辆有违章，并且2012年他就60岁了，按照规定从2012年开始，他的驾驶证每年都要年审，但交管部门从未告知他：还有两个违章没有处理。

为了了解相关情况，11月19号，记者陪同老陈来到了交警大队，违章处理窗口的工作人员表示：

10年前的违章之所以到现在才通知，是因为系统不稳定造成的，现在老陈的滞纳金必须缴，否则驾驶证无法通过年审。

违章处理工作人员表示：

有时候系统不太稳定，要跟车管所反映，而且交警大队和车管所不是一个系统一个部门。

通过查询，一名交警告诉老陈，这两个违章发生在淮安市涟水县，如果不想缴纳滞纳金，老陈还要去淮安市交管部门进行处理。

数据异常一直没有发现 违章依规予以撤销

之后，记者又找到连云港市交警支队，法制和科技部门的民警分析后认定，老陈的车辆违章信息属于异常数据，之前老的电脑系统和人工比对一直没有发现，直到今年电脑系统再次升级后才暴露出来。

对于类似的问题，只要基层的交警大队发现后如实上报，上级交管部门会在核实清楚后进行撤销。

目前按照《非现场查处道路交通安全违法行为》的操作规程，连云港市交管部门已经撤掉了老陈10年前的违章罚款和滞纳金，他的驾驶证已经恢复正常。

最后说一下

最后老陈这件事在记者的协调沟通之下才顺利解决了，并不需要跑到淮安。

我觉得作为基层的窗口工作人员，在接待市民咨询投诉时，不应该以“我也不知“”“这不是我们能处理的”等理由来推诿扯皮，遇到问题要向市民解释清楚，如果窗口不能处理，就要及时向上级部门进行反馈，寻求解决办法，如果每一位工作人员都能多一份责任心，多一份耐心，群众就会少跑很多路。希望有关部门多多完善。