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2020广州车展，广汽本田携三款新车参展，同时发布了“广汽本田车生活全价值”战略，以800万用户为起点，与用户建立互相激发、共同创造的新形态关系。

2020年，疫情给广汽本田带来哪些影响？为什么要发布“广汽本田车生活全价值”战略？广汽本田如何规划电动化战略？

带着这些问题，电驹哥采访了广汽本田副总经理袁小华，广汽本田第一事业本部副本部长兼销售部部长 柳泽利之。

疫情下挑战正增长

虽然受到疫情影响，今年广汽本田的成绩单依然亮眼。

袁小华表示，今年受疫情影响，全年销量高低起伏，上半年销量低一点，下半年高一点。随着二三季度的市场调整，广汽本田的销量在不断增长。1-10月销量63.65万台。其中轿车累计销量超过30万台，SUV也接近29万台，整体趋势非常好。

“从11月整体市场情况来看，广汽本田的订单不断增长，第四代飞度自上市以来备受客户好评，累计订单达到4万台以上，现在处于供不应求状态。我们一直都强调，希望当这个疫情没发生过，去挑战全年销量正增长的目标。”

中国汽车工程学会刚发布的《节能和新能源汽车技术路线图（2.0版）》，提出了至2035年节能汽车和新能源汽车各占50%的目标。

对此，广汽本田也早有准备。袁小华介绍：目前，广汽本田已经形成了“自然吸气、涡轮增压、锐混动和纯电动”四大动力产品布局。其中，锐混动车型涵盖了雅阁、奥德赛、皓影和凌派四款车型，完成了锐·混动在“中级轿车、中高级轿车、SUV和MPV”市场的全覆盖，广汽本田由此成为国内拥有混合动力车型最多的合资企业。

“截至目前，广汽本田锐･混动累计销量突破20万辆，今年1-10月累计销量达到95,538辆。“袁小华说。

在智能网联方面，广汽本田已经将Honda SENSING智能驾驶辅助系统和Honda CONNECT智导互联系统应用到旗下多款车型。纯电动车方面，今年，广汽本田首款纯电动SUV VE-1已经上市，旗下首款纯电动轿车EA6也亮相广州车展，预计明年上市。

正增长下的危机意识

尽管销量喜人，广汽本田却嗅到了危机。

“22年的历史，800万用户，广汽本田有很多的成绩和积累。但对于我们来说，一个挑战是，我们既要保持22年的优势成绩，又要在这个过程中做出一些改变，从而引领行业。因此，我们在探讨一些新的、能成为下一时代中国新标准的销售体系。”柳泽利之说。

在广汽本田眼里，这几个原因让广汽本田必须做出改变。

1、差异化之难

柳泽利之说，在市场上，同级别电动车很难进行差异化竞争。因为目前市面的电池供应商有限，所以很多车型用的电池都来源于那几家供应商，这就体现不出竞争优势。

“我们也意识到这一点，希望借助公司的综合实力优势进行相应事业的推进，去强化客户在品牌、用车的体验。所以在这次广州车展，我们发布了广汽本田车生活全价值，希望让客户体验到不仅仅是商品价值，还有体验价值、保有价值以及共创文化价值。本次广州车展也是表达我们决心的场合。”他说。

2、消费习惯的变化

广汽本田认为，中国客户的消费习惯发生了变化，他们对购车及购车后的体验越来越重视。年轻人喜欢的的传播方式也与以往不同。预计明年，中国汽车行业竞争会越来越激烈。因此，为了在激烈竞争中赢得先机，广汽本田希望全力以赴，基于行业变化及自身优势做出一些变化。

“特斯拉、小鹏等新能源车企业快速发展，我认为最重要一点是他们不仅重视产品，更重视客户体验。如果我们只注重传统销售模式，确实无法在新能源车市场领先。为了能在迅猛发展的电动车市场抢占份额，我们希望尝试更多销售方式。“柳泽利之说。

3、疫情影响

袁小华说，今年，车市受到疫情影响，市场发生了很大的变化。线上营销成为重要一环。因此，广汽本田也推出了一系列线上创新营销活动。

袁小华总结，基于上述原因，广汽本田推出了广汽本田车生活全价值，希望将广汽本田的所有优势发挥出来，打造差异化竞争力，更全面地推进广汽本田事业的发展。

“广汽本田车生活全价值“的内涵

资料显示，“广汽本田车生活全价值”包括用车价值和共创文化价值两大板块。

其中，用车价值板块保护三个内容，即商品价值、体验价值、保有价值，这也是广汽本田在22年发展中打造的三大核心优势，贯穿用户“售前、售中、售后”车生活全周期。

具体而言，商品价值即用户能感知的技术乐趣和产品价值。袁小华介绍，广汽本田将加速导入FUNTEC科技，扩大先进技术的应用范围，持续导入混动产品，强化“锐･混动联盟”阵营。此外，以Honda 电动化技术为依托，今后将推出更多纯电车型。

以本次车展上的广汽本田首款纯电动轿车EA6为例，这款车将于明年上市。广汽研究院针对广汽本田的品牌内涵对原型车做了一些修改，外观变化很大，内饰、操控也会更加本田化。“对于EV产品，广汽本田有传统厂家的优势，我们不仅仅有发动机优势，还有悬架、操控等其他方面的开发经验。”。

体验价值是用户在汽车生活的整体体验，涵盖用户在售前、售中以及售后享受到的一系列优质服务，以及由品牌方发起的、与车主共创共享的周边活动等。

例如，广汽本田第四代飞度上市发布会的数字化交互技术，广汽本田会员平台“FUN享会”、 “透明服务e体化”、特约店社交互联&共创共享试点等，都是体验价值，为用户带来买车、用车、保值全产业链的喜悦体验。

在共创文化价值板块，广汽本田将以共同的热爱共创文化价值，重构粉丝关系，建立品牌与用户的全新生态。一个典型的例子是广汽本田“躁梦节”，它为用户搭建起梦想舞台，用户则以忠诚热爱去实现对品牌的信仰。

线上营销的广汽本田特色

袁小华说，都在做线上营销，广汽本田也要有自己的特色。

第一个特色多车型联合发布会。“比如说大家都搞线上发布会，广汽本田就做了多车型联合发布会，比如3月31日SUV游弋族新都市生活线上发布会，6月10日凌派锐·混动上市暨锐·混动联盟悦享集结线上发布会。

第二个特色是线上创新营销。今年第四代飞度上市时，广汽本田大胆创新，采用了业界首创的3D交互游戏线上发布会，结果得到很多年轻人的好评。

“广汽本田云展厅也是一个重要创新点，我们希望借助云展厅，去尝试做一些新的线上体验。我们也会借明年EA6上市的契机，推出线上新的营销方式。”

第三个特色是“一车一策”营销战略。袁小华说，广汽本田的“一车一策”营销战略还在延续。广汽本田拥有丰富产品线，无论是MPV、SUV还是轿车都非常完善。针对每个车型的客户群体，以不同的营销定位去开展相应车型的营销，这是大方向。

“线上线下要联动。正常的线下活动还是需要开展，但我们结合线上一起做。比如缤智精享生活设计巡展、锐·混动联盟限时体验店等。后续我们会更加完善营销手法，结合年轻人喜爱的传播方式来开展营销活动。“

针对明年的车市预期，袁小华表示，从目前市场发展情况来看，中国车市整体是稳步上升的。从经济政策层面看，国家对于明年刺激经济的措施也会逐步落地。整体经济处于稳定的态度。

“因此，我们预测明年整体市场保持增长，这是大趋势。在这个大趋势下，广汽本田要保持每年正增长，才能继续在行业站得更稳健。“袁小华说。