交通运输部：保持巡游出租车电召、扬召服务
买车网Buycar获悉，在11月26日的国务院政策例行吹风会上，交通运输部新闻发言人、运输服务司负责人蔡团结表示，交通部要求各地保持巡游出租汽车扬召服务，充分发挥95128等电召服务作用，为老年人提供电话预约或者即时叫车服务。
据了解，近年来，交通运输新业态、新模式层出不穷，给百姓带来出行便利、效率提高的同时，“数字鸿沟”、“智能障碍”等问题也给老年人日常出行带来了一定困难。蔡团结表示，交通部正在医院等老年人出行集中的场所推动设置出租汽车停靠点、临时候车点以及临时叫车点。在一些地方设置人工按键，一键可以直接叫车，为老年人提供方便。同时，还指导鼓励网约车平台，优化约车软件，增强方便老年人使用的一键叫车功能，降低操作难度，让老年人能用、会用、敢用、想用。
而根据规划，未来交通运输部将从以下方面开展相关工作，包括优化健康码的查验措施，保障老年人无健康码也能出行；保持电召、扬召服务，保障老年人不会上网或者没有手机也能打车；强化传统服务方式，保证老年人无忧乘坐公共交通。同时，对公路、水运、轨道交通等客运场站及高速公路服务区、收费站等场所，交通部门将要求保留人工服务窗口，鼓励为老年人设立优先购票、专用候车区或者绿色通道，并在推进移动支付、电子客票、扫码乘车等服务的同时，保留现金、纸质票据、凭证和证件的使用。
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