近几年,网约车时代的到来,方便了大家的出行。
滴滴、高德、哈啰、滴答、一喂顺风车等打车平台顺应时代潮流,应运而生。
而网约车司机这个职业以其门槛低、易上手吸引众多人从业。
我是一喂顺风车司机,经常关注网约车方面的消息,让我意想不到的是,网约车平台在网上的风评极差!
跑的也在抱怨,不跑的也来抱怨
每天开着平台的车还要骂平台不好,到底问题出在哪里?
是平台的错还是司机的错
是什么样的情况导致了司机心里发生了变化,每天骂这些平台
首先,平台抽成高,司机收入少
网约车市场竞争激烈,各平台打价格战,降低运价,司机赚不到什么钱,心里肯定有情绪
其次,平台偏袒乘客,司机有苦难言
大平台对乘客少有约束,乘客与司机发生矛盾,平台一般都是向着乘客这一边
乘客就像上帝一样,什么错都是司机的
最简单的例子
乘客给司机打分,乘客是可以看见星级的情况,可司机永远看不到乘客的情况。
乘客是几星,有无案底,司机什么都不知道。
如果司机知道乘客的情况,可能会用另一种方式去沟通,减少矛盾的发生。
平台不敢把乘客的星级暴露在司机面前,就是怕司机抱怨或不接单
长期以往,乘客就不用该平台了。
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