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汽势Auto-First|张驰

“长安CS75 PLUS的360倒车影像，一到晚上什么都看不见，附近有光源也看不清楚。”车主孙先生以此反映他的CS75 PLUS科技感满满的倒车影像，

孙先生对汽势Auto-First表示，“我购买的是2.0T顶配车型，360全景影像非常模糊，使用时经常卡顿，影响正常使用。2.0T顶配车型官网宣传的是360高清影像，但实际上是标清版，存在虚假宣传嫌疑，目前4S店认为没有办法解决这一问题。”孙先生介绍，很多车友都有类似问题，他质疑道，像360高清摄像头这样的科技配置，已经成为厂家新车宣传的卖点之一，但是真科技还是噱头？和孙先生的投诉类似，胡先生的2020款的长安CS75 PLUS，购于2019年10月份。购车后就发现与众多车友类似的倒车影像卡顿、全景影像模糊不清。

据汽势Auto-First了解，在汽车投诉网的投诉中，类似长安CS75 PLUS车机问题已经累积到219宗，在网络上也能搜到不少类似的帖子和投诉，但目前来看还没有更好的解决办法。

相关专家表示，倒车影像系统， 即使在晚上通过红外线也能看得一清二楚。 倒车摄像头出现模糊的情况，一般与线路问题是没有多大关系的，倒车影像就的将线搭个倒车，主要是供电，何来线路问题？出现上述情况极有可能是探头的原因，线不动换个探头试下就知道了。一般遇到此情况都是进水、解码传送的原因，还有可能就是被信号干扰，但可能性不大。

只要不是黑屏或闪烁、跳动就基本都不是线路的问题，基本上都是像以上所说的，芯片出现异常、脏了、洗完车后的水印、进水等问题导致摄像头出现模糊。

目前市场上的倒车摄像头基本都是防水的，有些小工厂或山寨摄像头产品的密封没有做好，可能会出现防水性能差而导致倒车影像不清晰，但主机厂配套一般不会选择小厂。如果是防水性能不够好，可以将摄像头拆下来，打点胶水密封就好了。但如果是摄像头不是高清的或夜视功能不过关，那就是配套选择的问题了。

从车质网显示的数据来看，2020款长安CS75 PLUS 的投诉也主要集中在影音系统故障中，其中，影音系统故障2355个，车载互联故障1840个，此外投诉较多的还有门窗异响136个，车身生锈95个，制动异响90个，顿挫65个，漆面起泡开裂62个，中控台异响58个。

据汽势Auto-First了解，长安CS75作为长安汽车SUV的一匹黑马，连续9个月单月销量破2万辆，累计销售26.68万辆、同比增长38.1%。但与之销量极不匹配的是问题迭出。在车市进入存量竞争时代，造车新势力及其重视用户运营，卖车常常是“跪”出来的，一些销量较大的汽车品牌恐怕还是”站“着服务，每个车主都是主机厂的种子，切不能贪图一时小利，让这些种子坏掉，到头来是搬起来石头砸了自己的脚。（媒体支持：汽车投诉网 车质网）