本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2020款长安林肯冒险家,调查周期为2021年1月1日-2021年3月31日,共收集到有效样本110个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于外观设计以及配置水平方面较为满意,但也有部分消费者反映该车存在发动机异响、发动机抖动问题。以下为本次调查回访的内容节选:
车主:阜阳市 朱先生
座驾:2.0T 两驱 尊悦版
行驶里程:17332公里
1.购车经历:性价比较高
2.期望度符合值:基本符合预期
3.首保与回访:保养后有回访
4.故障与费用:目前没有费用
5.油耗与保费:油耗在8L左右
6.换车计划:或许会考虑林肯品牌
车主:深圳市 张先生
座驾:2.0T 四驱 尊耀版
行驶里程:3826公里
1.购车经历:性价比不错,油耗也很低
2.期望度符合值:基本符合期望
3.首保与回访:有过回访
4.故障与费用:暂时没有出现问题
5.油耗与保费:油耗在9L左右,保养是免费
6.换车计划:目前没有换车计划
车主:广州市 吴先生
座驾:2.0T 四驱 尊雅版
行驶里程:12100公里
1.购车经历:品牌优惠力度很大,外观大气
2.期望度符合值:有一些差距
3.首保与回访:有过回访
4.故障与费用:免费维修车辆
5.油耗与保费:油耗在13L左右,保养免费
6.换车计划:不会考虑林肯品牌
车主:常德市 庞先生
座驾:2.0T 四驱 尊耀版
行驶里程:700公里
1.购车经历:外观好看
2.期望度符合值:有一些差距
3.首保与回访:目前还没有保养,购车后有回访
4.故障与费用:目前还没有故障
5.油耗与保费:油耗在13L左右,保养免费
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